信访是公民的权利，但是信访须依法有序进行。采取违法过激方式去实现自己的诉求，是以损害他人的合法权利和公共利益为前提的，为法律所不允许。退休工人杨某组织、煽动群众到省政府门前聚集、“跪拜”的行为，扰乱了国家机关的办公秩序，在社会上造成不良影响，受到法律的严肃追究，教训十分深刻（见1版）。广大群众应引以为戒，自觉遵守国家法律，要通过正常合法的渠道，依法理性地反映问题。
国家《信访条例》规定，信访人在信访过程中应当自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通；不得煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。违反上述规定的行为，将依法受到制止处理。
打击处理妨害社会管理秩序的违法犯罪行为，维护稳定的社会秩序，是一个城市改革开放和经济发展的保证，也是构建和谐社会的需要。实践证明，采取妨害社会管理秩序的违法犯罪行为去表达诉求，是世界上任何一个法治国家都不允许的，都要受到法律制裁。近些年来，我市经济社会发展取得了令世人瞩目的成就，取决于有一个稳定良好的社会环境，可以说这是与广大市民的自觉维护和共同努力分不开的。今年，从5月份开始，我市将举办世界园艺博览会，来自世界各地的宾朋将聚集沈城，任何妨害社会管理秩序的行为都有可能对我市经济发展与对外形象造成不良影响。希望广大市民能够以大局为重，自重、自强、自觉维护沈阳的对外形象，共同为沈阳创造一个美好的明天。
对于群众的合理诉求，市委、市政府并不回避矛盾，有志于解决问题，并愿意通过信访渠道，了解群众的呼声。当然，在改革发展过程中，出现一些新问题和社会矛盾也是不可避免的；有些问题受各种条件限制，一时可能难以解决。希望广大群众与党委、政府相互理解和支持，共同努力，为建设一个繁荣和谐的沈阳做出贡献。市委、市政府要求，各级组织和领导干部，要关心群众疾苦，体察民意，重视解决群众的合理合法诉求，满怀热情地帮助群众解决实际困难，畅通群众合法反映问题的渠道，及时排查调处社会矛盾，将问题解决在基层，解决在萌芽状态。（沈阳市维护稳定工作领导小组办公室）
