服务温馨方便客人逛休博

　　休博会开始了，外地游客不断涌入杭州。昨天，市劳模集体、公交K16路13位乘务人员向乘坐该趟线路的外地乘客发放了“服务联系卡”，上面写着：车辆清洁、无“三缺”（缺座位、缺扶手、缺玻璃）；按线行驶、按站停靠、报清站名……据了解，这段时间，杭州多趟公交线路都向乘客发放了类似的“服务卡片”。(记者毛长久胡冠华 杭州日报)