努力解决群众合理诉求

　　本报讯 昨日，市委、市政府召开全市信访工作会议。市委常委、常务副市长赵小明在会上要求进一步提高信访工作整体水平，在规范信访秩序、加大查处力度、解决合理诉求等方面取得新进展，开创新局面。

　　2005年以来，我市以贯彻实施国务院新的《信访条例》为契机，信访工作取得了重大突破，信访形势逐月好转，为维护全市社会大局稳定、构建和谐长沙作出了积极贡献。昨

日的会议上，赵小明受省委常委、市委书记梅克保和市委副书记、市长谭仲池委托，向全市信访工作者和为信访工作付出辛勤劳动的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢。他要求，要以学习贯彻胡锦涛、温家宝等中央领导同志对信访工作的重要批示为动力，进一步增强工作责任感和使命感，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持依法办事。要认真贯彻落实《信访条例》，以解决信访突出问题为重点，着力提高信访工作水平，建立依法、合法的信访工作秩序。要以激发活力为目标，切实加强信访部门队伍建设。配齐配强信访部门领导班子；全面提高信访干部综合素质；为信访工作提供良好的工作条件和有力保障；关心帮助信访干部成长。

　　副市长徐湘平作工作报告，要求全市信访工作务必在“规范、创新”上下功夫，重点做好六个方面的工作：深入贯彻《信访条例》，工作环境要有新改善；畅通信访渠道，网络建设要有新成果；全面落实责任，“大信访”领导体制要有新发展；依法规范信访行为，工作秩序要有新变化；强化事前预防和督查督办，解决信访问题要有新成效；全面提升队伍素质，信访部门自身建设要有新进展。

　　会议授予市国土局等14家单位“文明接访室”称号。市国土局、长沙县作了典型经验发言。（罗庆龙）

　　新闻回放

　　我市将开通“人民来信绿色通道”

　　不用贴邮票100%妥投

　　本报4月19日刊发了长沙市将从5月1日起开通“人民来信绿色通道”，全市人民群众以书信方式向市、县（区、市）两级党委、政府反映问题，将免收邮资，且更加方便快捷。

　　“人民来信绿色通道”是指在长沙市行政区域范围内，公民、法人或者其他组织向市、县（区、市）两级党委、政府和信访局反映情况，提出建议、意见或者投诉请求时，采用平信免费（挂号信、特快专递和包裹除外）邮寄的方式和渠道。投信人应在信封右上角注明“人民来信”或“群众来信”字样。按规定，全市各邮政营业窗口在免费收寄此类信件时，由邮政部门加盖“人民来信绿色通道”戳记，实行单独登记、单独封查、单独分拣、专人投递，确保妥投率达100%。邮资由市信访局和各区、县（市）信访局统一支付。

　　市政府副秘书长、市信访局局长曹立军表示，开通“人民来信绿色通道”在全省尚属首次，目的是为了更好地贯彻落实《信访条例》，畅通信访渠道，降低人民群众的信访成本。信访部门对收到的群众来信，将按照《信访条例》的有关规定办理。