超市赔一块蛋糕 够吗

　　Ｎ本报记者 马智晔

　　本报讯 “我在超市里丢了东西，超市当然应该负责。”昨日，福州高先生拨打本报维权热线0591－87095315反映，他在福州鼓山沃尔玛超市买了150多元的东西，可还没出超市就丢了，而超市仅以一块蛋糕作为补偿。

　　高先生说，昨日上午10点多，他在鼓山沃尔玛店买了150多元的东西后，提着东西去服务台换发票。等发票开好了，高先生也傻了眼，放在脚边刚买的东西没了。

　　当时，排队等候换发票的人不少，高先生怀疑是后面的人，顺手提走了他的东西。于是，高先生以超市治安管理存在问题为由，要求超市赔偿他的损失。

　　“顾客已经离开了超市范围”，沃尔玛公关部经理陈小姐告诉记者，鼓山沃尔玛店仅租用了东方伟业商业广场的二三楼，出于分流顾客的考虑，才将服务台设在一楼。二三楼由超市自己管理，其余都是由商场物业来管理。

　　陈小姐说，这位高先生丢东西是在一楼，也通过了二楼超市设立的安全通道（小票检验处），但是出于安慰，沃尔玛愿意送高先生一块

　　律师说法

　　消费者

　　有权向超市索赔

　　那么，超市在这个事件中到底有没有责任？福建创元律师事务所律师张伟认为，首先，按照《消费者权益保护法》有关规定，消费者在经营场所内消费，经营场所有义务保障消费者的人身和财产安全。其次，虽然鼓山沃尔玛的服务台，没在所租用的场所内，但仍作为超市服务范围，应算超市经营场所之内。即使责任不在超市，消费者还是有权向超市提出赔偿要求，超市再跟东方伟业商业广场物业进行协商。

　　张律师说，虽然现在很多商家在店内打出安全告示，如“保管好您随身携带的物品”，但这些店内告示从商家免责角度上来说是无效的，经营场所有保护消费者人身和财产安全的责任。