静安区固定公厕免费开放引出话题不文明行为给公厕清洁带来难度

　　■记者顾一琼报道

　　本报讯近日，当记者踏进威海路陕西路口的公共厕所时，对门而坐的管理员王师傅告诉记者，厕所实行免费开放了。

　　墙上贴着的告示表明，该公厕隶属于上海静安环境建设(集团)有限公司所属悦民清

洁服务公司管理，该公司决定自20日起，取消静安区域内固定公厕的收费，全面实行免费开放。告示上还承诺：取消收费的同时，会尽力将工作做到令社会、群众都满意。

　　事实上，早在去年11月，悦民清洁服务公司就对静安区9座居民集中使用的公共厕所实行了免费开放，受到周边社区居民一致好评。据初步统计，免费开放后，这些公厕的使用率将比原先增加60%以上，而相应的成本费用(水电费及设施维护费)支出也增加了60%。

　　记者在采访中获悉，原先来此如厕需花费一毛至三毛钱，一些位于人流量大的地段的公厕，每月的收费收入能达到几千元，但相比较维护、清洁等支出费用，这只能算是杯水车薪。尽管如此，悦民清洁服务公司抱着服务市民的宗旨，此次又将区域内剩余的18座固定公厕免费开放。这也令静安区成为全市首个全天候取消公厕收费的区域。

　　王师傅告诉记者，取消收费对他个人的收入并没多大影响，但最令他担心的是：如厕人的种种不文明行为，难免损耗设施、破坏整洁环境，“管理和清洁起来，麻烦多了”。王师傅说，以往管理实行“两人轮班制”，隔天休息，当班时一个人得连着看17小时。然而，这实行免费的头一天，“管起来似乎就有点费劲了”，王师傅话音未落，只听见“嘭”的一声，女厕这边一扇门被踢开了，从里面出来一名三十多岁的中年妇女，若无其事地站在走道里整理衣装。

　　王师傅的担心并非杞人忧天。免费公厕维护、清洁的难度也是有目共睹的。位于徐家汇绿地中心区域的一个固定公厕，算是较早实行免费的。然而，每天至少需要六名环卫保洁员才能维持里里外外以及周边的整洁干净。日前的一个早晨，当记者路过该公厕时，两名保洁员正抓紧打扫。晨练刚结束，来如厕的人潮也逐渐散去。但记者发现，不少人走出来时都会习惯性地吐口唾沫，乱扔擦手纸的也不在少数，短短半小时，公厕外的这片场地已面目全非。

　　据卢湾区此前所做的一项调查显示，市民最反感的公共场所行为中“随地大小便”排在第二位，仅次于“随地吐痰”。然而，当被问及“对文明乘车、文明行路、文明用厕、文明游园四项主题实践活动的关注”时，被访者对文明用厕的关注度仅排倒数第二。