澳门消费遇纠纷可在重庆投诉

　　本报讯（记者郑军）重庆市消委昨日称，日前该市和澳门达成了消费维权合作协议。五一期间，重庆游客若在澳门遭遇消费纠纷，既可在当地投诉也可回重庆后投诉。

　　为借助地区间消费者组织的维权合力，共同维护消费者权益，近日，重庆市消委与澳门特别行政区消费者委员会签订了《关于加强重庆、澳门两地消费维权合作的协议》，建立了两地消委投诉联席会议制度。今后，凡两地消费者在渝、澳任何一地购买商品或接受服

务时产生消费纠纷，消费者均可向消费纠纷发生地或居所地消委投诉。对于符合投诉受理条件的，两地消委在接到投诉15个工作日内，及时向消费纠纷发生地消委移转，由消费纠纷发生地消委调查处理。消费地在澳门的，将分别按照澳门特别行政区的相关法律法规处理；消费地在重庆的，按《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规处理。

　　据了解，近年来已有北京、上海、广东、山东、福建和浙江等省市先后加入了消费维权合作网络，为解决跨地、跨境消费纠纷发挥了重要作用。