青海新闻网讯 为贯彻落实全省地税系统“规范管理年”的工作要求，西宁市地税局从抓政务公开入手，通过强化执法的过程监督，进一步规范了税收管理。
优化政务公开的服务手段。办税服务厅是面向纳税人的最基层，主要负责集中办理各项涉税事宜。依托办税服务厅的“窗口”优势，西宁市地税局强化办税服务制度化管理。在推行文明用语、统一着装挂牌上岗，坚持文明办税八公开、首问责任制、限时服务制、导
税服务制、局长轮流值班等制度的前提下，政务公开手段逐步优化，由过去利用板报专栏等形式的简易公开形式向使用电子显示屏、电子触摸器等宣传媒介的现代化公开形式发展，极大地方便了纳税人。
拓展政务公开的公示范围。在纳税人相对集中的各类专业和综合（集贸）市场，设立了政务公开公示宣传栏。公开纳税人关注的有关税收政策、纳税人的权利和义务、分地段、行业的税收定额、违章处罚等内容。以发放税企联系卡、媒体发布公告等形式，公开便民服务和办税监督、举报电话，使政务公开工作更加贴近纳税人，更加有效地解决税收执行过程中的“暗箱操作”。
深化政务公开的公示内容。发放纳税人调查表，及时了解税收管理环节纳税人普遍关注的涉税敏感事宜，以此作为政务公开的重点内容。公开内容由原来公开税收政策、办税程序等的程序型公开向公开纳税定额、违章处罚结果、停歇业及欠税情况的结果型公开转变，使政务公开工作更具实效性，充分发挥了借外部监督力量规范内部执法的作用。 （作者：宁地税办）
