青岛环保局领导与群众面对面 包案处理热点难点问题

　　金秀法 李亦明

　　本报讯 山东省青岛市环保局在全局开展“局长与市民面对面”接访月活动，集中时间，面对面倾听群众呼声；集中力量，解决群众反映的热点问题。截至记者发稿时，青岛市环保局共受理群众来访8起，接待16人次。市民反映的问题都得到迅速解决。

　　在接访月活动期间，青岛市、区两级环保部门党政领导在接访日中一律不安排外出的工作，做到有群众来访必接，并包案处理群众反映的问题，解决好属于本单位管辖的信访事项。要求形成“一把手”负总责、分管领导具体负责、其他领导各负其责齐抓共管的环境信访工作格局，推动建立“畅通、有序、务实、高效”的环境信访工作新秩序。