关注家具市场系列报道（一）

　　去年10月1日，国家颁布了一项强制性标准，要求所有上市销售的家具必须配备《家具使用说明书》，说明书不但要标明家具产品的化学标准和物理标准，还要标明家具所有材料、涂料实际含有的有害物质的确切含量。然而，记者连日来走访哈市多家家具专营店和批发市场后发现，市场上家具使用说明书寥寥无几。

　　消费者：不知家具还有说明书

　　“家具还有说明书吗？我怎么从来没有听说过？”在南岗区某家具批发市场，当记者问一对正在选购家具的年轻夫妇是否考虑向销售商索要使用说明书时，他们表现得非常惊讶。记者采访发现，多数消费者在买家具时都很看重价格和外观，对家具所使用的材料和甲醛含量情况因缺乏专业知识，一般很难做出判断。《家具使用说明书》的缺位，在一定程度上为“问题家具”进入消费者家庭打开了方便之门。

　　商家：只有成交后才有说明书

　　连日来，记者对哈市新吉商城、名流家居、黎华家居等家具专营店进行走访后发现，大多数家具商对“说明书”不闻不问，没有说明书照卖家具。有的销售人员直言不讳：“店内经销的产品从来就没有说明书，厂家也从来没有提供过说明书。”采访中，除恒友家具、穗宝床垫、三兄弟家具能向记者提供说明书外，大多数销售人员向记者提供的是产品宣传广告。新吉商城经销华鹤家具的销售人员对记者说：“我们的产品有使用说明书，但是只有在成交后可以看到。”记者在道外黎华家居采访发现，绝大多数业户都不能提供家具使用说明书。亿源家私的销售人员则称：“家具使用说明书在配送家具时，会一同送达消费者，都在包装里呢。”

　　行业协会：没有《说明书》不能销售

　　黑龙江省家具协会秘书长赵国奇告诉记者：“按照国家规定，没有家具使用说明书的家具，是不能在市场上销售的，所有上市销售的家具必须配备《家具使用说明书》。家具进入商场销售时，应该向消费者现场提供《家具使用说明书》，使其对欲购买的家具商品的有关指标有所了解，做出最后的选择。”

　　据悉，目前在哈市有2000余家家具经销商，而能够按规定配备使用说明书的只有几十家。家具使用说明书除要求对家具款式与规格、使用材料、适用环境条件等内容进行充分阐述外，还要对家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明，如不标明甲醛含量，或明示的甲醛含量不真实，将受到严厉处罚，不合格的家具将被要求退市。