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上海旅游委五一重拳出击整顿市场


http://www.sina.com.cn 2006年04月28日16:45 新华网

  新华网上海频道4月28日报道: 4月27日,上海市旅游委要求全市各大旅行社签订《强化行业管理责任书》和《旅行社优质服务承诺书》,并在门店内加以公示,从而对沪上旅游业展开强化、深化的旅游诚信活动。

  据《劳动报》的报道,《强化行业管理责任书》和《旅行社优质服务承诺书》的内容主要包括旅游经营范围、旅游广告宣传、旅游合同、旅游行程安排、旅游投诉受理以及不
实行挂靠承包等,旅行社可根据此范本自行确定服务承诺的具体事项。经上海市旅游委审核通过后,各旅行社要将承诺书公示,让游客一目了然。如果旅行社没有按照承诺书的条款实行,游客可向上海市旅游委举报。

  此外,上海市旅游委将在4月30日以前,对各家打着外省市旅游点驻沪办事处作地毯式清理。一旦发现“黑社”,立即取缔,绝不姑息。上海市旅游委主任道书明透露,“在上海市旅游委对‘黑社’ 的打击告一段落后,下一阶段,将重点打击零团费现象,一经查实,旅行社立即停业整顿。”


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