全国旅游咨询、投诉24小时热线开通

　　记者郭安

　　旅游投诉电话昨天下午开通，24小时接受旅客投诉和咨询，这是记者昨天从全国假日办获悉的。

　　30日，“五一”出游高潮到来，当天从北京发往全国主要旅游城市的车票都已售完

。多数旅游城市“五一”高峰时段客房预订超过65%，大部分重点景区预订率高达70％左右。此外，在住宿方面，5月2日至4日，客房预订率超过70％的城市有：沈阳、厦门、张家界、延安；客房预订率超过80％的景区有：井冈山、泰山、曲阜三孔、云台山、嵩山少林寺。其中，5月1日泰山、5月2日、3日泰山、曲阜三孔、云台山客房预订已经超过90％。

　　据悉，全国假日办（国家旅游局）值班电话为010－65201010，投诉电话为65275315.