“阳光大姐”延伸服务

　　本报讯(记者 孙勇 通讯员 巩慧峰)市民滕先生想趁“五一”长假期间将家里的卫生打扫一下，他慕名来到“阳光大姐”联系家政服务人员，被告知近几天的服务人员已被预定一空。“阳光大姐”作为市民耳熟能详的家庭服务品牌，正成为很多泉城市民对家政服务的首选。

　　“阳光大姐”的火爆已经持续了多年。自2001年10月成立以来，“阳光大姐”始终

把下岗失业妇女作为工作重点，帮助她们实现就业创业。共培训下岗失业妇女3万人，安置5万余人次，为4.5万个家庭、20多万人提供服务。先后获得全国巾帼文明岗、中国家协表彰的“百家诚信服务优秀单位”等荣誉称号。

　　为开发更多的就业岗位，“阳光大姐”规范服务，成立了妇女培训学校，严格按照劳动部门的要求培训求职人员，对家政服务员实行专业化管理，形成了母婴护理(月嫂)、育儿嫂、保洁、钟点工、陪护、烹饪、保育员、全日制服务等10支固定专业服务队伍。为保证服务质量，“阳光大姐”聘请用户监督员；为保障服务人员的权益，“阳光大姐”在全国家庭服务业率先实行员工化管理，为家政服务人员年创收已突破2100万元。还先后为500名优秀家政服务员集体办理意外伤害、重大疾病保险。为解除家政服务员看病难看病贵的后顾之忧，“阳光大姐”又确定两家医院为定点医院，为全市近5000名“阳光大姐”免费建立医疗保健档案；为家政服务员在挂号费、治疗费、检验费、住院费等方面给予一定幅度的减免。

　　“阳光大姐”建立了劳务人才培训输送基地。目前，经过培训的农村妇女和城市下岗女工实现跨省输出，百余名“阳光大姐”在上海、深圳、广州、北京等地一炮打响，得到当地市民的肯定。

　　前不久，市妇联又组织了“巾帼新农民大课堂”活动。5月份，这一活动将继续进行，在我市其他区县开展。在市妇联的指导下，“阳光大姐”与有关部门联合，把课堂办到乡村，对农村妇女进行剪纸、泥塑、中国结编织等民俗手工制作培训，由“阳光大姐”进行市场化运作，实行产、供、销一条龙服务，使农村妇女足不出户就能增收。

　　目前，“阳光大姐”的服务领域正由以家政、母婴护理为主，向母婴用品配送及服务、大型专业保洁、物业管理、职业技能鉴定等领域拓展。