“越到黄金周，我们就越忙”

　　每到黄金周，繁忙车站迎来一拨拨的乘客，人们纷纷涌向汽车站踏上旅途回家探亲、出外度假。当人们在享受快车提供的便捷服务时，海汽公司工作人员仍在节日期间坚守岗位，默默付出。

　　今天上午9时，记者从乐东黄流汽车站搭乘海汽快车返回三亚。节日期间的黄流车站乘客明显增多，站内一派繁忙景象。票务员在窗口根据乘客要求出票，广播员提醒乘客即将

开车的班次时间，验票员在检票口用电脑验票，乘务员站在各个站口引领乘客上车。

　　9时10分，三亚—黄流快车抵达车站。送走上一班乘客后，24岁的乘务员钟志梅开始整理座位枕套、清除杂物，打扫车厢卫生。“各位旅客，你们好！欢迎乘坐海汽快车，我是本次班车乘务员钟志梅……”引领乘客上车后，钟志梅开始自我介绍，并为每位乘客扶好座椅扶手，分发矿泉水。

　　今天上午6时半，钟志梅和平时一样准时到达车站，全天要和司机张东在黄流—三亚线跑上3个来回，在车里要呆上8个多小时。根据本次五一节的日程安排，钟志梅分别要从三亚往返于黄流、石碌、八所、文昌等地，中午一般都要忙到一两点才能吃上饭。

　　“越到黄金周，乘客就越多，我们就越忙。”经常在黄金周加班的钟志梅已经习以为常。节日期间是车辆运送任务最繁重的时候，在海汽工作4年多来，钟志梅没能回家过上一次春节。钟志梅说，第一次离开父母一个人过春节，听着大街小巷的鞭炮声，自己当时还哭鼻子了。

　　工作4年多来，钟志梅越来越喜欢乘务员这份工作：“因为我们的服务，乘客在旅途中感到温暖，就是我们最大的成就。”

　　因为节日经常加班，钟志梅过节时大多和当班司机一起过。“我经常和司机开玩笑说，节日不和男朋友过，就和师傅一起过了。”爽朗的钟志梅笑着说。钟志梅的男朋友家在海口，也在海汽三亚公司当司机。钟志梅说，希望忙完五一黄金周后，有时间和男朋友去海口逛逛街。

　　上午11时许，汽车准时从黄流抵达三亚汽车站。替一位手提行李的母亲抱着孩子下车后，钟志梅又带着温暖的微笑，准备迎来下一批乘客。

　　黄金周期间，和钟志梅一样，海汽公司3800多名员工忙碌在一线岗位。公司每天出动1700多辆汽车往返于全省各地，每天发送班次超过5000个，运送乘客大约9万人次。

　　本报记者 徐珊珊

　　（本报三亚5月2日电）