全市倡导文明乘车的主题活动拉开序幕

　　五月的北京春光明媚，大街小巷处处洋溢着灿烂的笑脸。当人们沉浸在假日的欢乐中时，全市倡导文明乘车的主题活动也悄悄拉开序幕。

　　5月2日早7时30分，李素丽带着公交热线的两名工作人员来到北京西站21路总站。只见她们手中拿着六份粉红色纸条，打开一看，是宣传用语:“乘客您好，5月10日就要刷卡乘车了，为了您出行平安快捷，请在公交站台上排队候车，顺序上车，文明刷卡……”李素丽

说，实现刷卡乘车，排队候车是关键步骤，她和同事们自编了这些话，以便售票员随时向乘客宣传。

　　不远处，40名身着红色制服的巴士员工在站台上排得整整齐齐，每个人都用双手比划着。原来，他们是在学手语！今年26岁的售票员皮艳定学得特别认真，她一边重复老师教的动作，一边告诉记者:“我们那条线经常有聋哑乘客，现在学会了手语，提醒他们排队上下车就更方便了。”

　　9时整，一辆10路公交车驶入牛街礼拜寺站。这时，牛街街道办事处的工作人员和社区居民总共有十来位，主动来和公交职工一起维持站台秩序。看到老年乘客，他们就帮着搀一把；看见小孩，他们就帮着领一下，车辆进出十分迅速。

　　10时20分，木樨园桥下，300路内环公交车一辆接着一辆。这里是通往大容量快速公交的换乘站，人多车多，很容易发生混乱。不过，站台上身着蓝色制服的公交职工按车门的位置站成三组，很自然地将乘客分成三队，这样，乘客们都能按顺序上下车，节省了不少时间。据了解，这些职工都是车队里的青年志愿者。

　　来自市公交集团的统计，今年5月1日，全市公共电汽车运送乘客达到1200万人次，创历史新高。由于公交职工、文明监督员以及来自高校的青年志愿者在站台维持秩序，宣传文明乘车，连续两天来，全市573条公交线路未出现大范围乘客滞留现象，站台秩序井然。