802公交手语服务今天上路

http://www.sina.com.cn 2006年05月03日15:01 北京晚报

　　本报讯(记者王军华)手语服务今起在本市802路公交车上正式推出，这也是本市公交运营史上首次推出无障碍手语服务。

　　今天上午，记者从大北窑站登上802路公交车，正好赶上车内有一位聋哑人，乘务员吕玉平很熟练地用刚学会的手语向这名乘客打招呼，并问对方去哪里。刚开始聋哑人乘客还有些纳闷，当她看到吕玉平真诚的笑脸时，自己的脸上也露出了开心的微笑。

　　售票员站台上学手语

　　巴士公司昨天在北京西站802路公交站台举办了青年志愿者手语培训课程。

　　记者了解到，手语授课教师是巴士公司从第三聋哑学校聘请，40名学员均为来自巴士公司先进车组的售票员。据了解，此次学习为16个课时。为了扩大学习范围，巴士公司把学习课堂建在乘客集中的公交站台上，40名志愿者每逢节假日到聋哑乘客集中的站台与聋哑乘客交流，在实践中检验自己的学习成果。

　　能听懂方言的公交线

　　“除了手语服务，我们路的售票员还努力学习听懂方言的能力。”这是802路车队王德山队长告诉记者的。据王德山透露，由于在长安街运营，而且终点站是北京西站，因此每天车上的外地旅客特别多。乘客们来自天南海北，而且好些乘客是头一回出远门，头一回来北京，尤其是普通话不太会说，南腔北调都有。“刚开始卖票的那会儿，我经常因为听不懂对方的方言而急得抓耳挠腮。”售票员胡建鑫对记者说。后来，她就有意识地锻炼自己听方言的能力，外地亲戚来北京，她都会热情十足地和对方聊个够。功夫不负有心人，几年下来，胡建鑫已经可以听懂至少十几种地方方言了。J112