昨日收到两起有效旅游投诉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月04日02:42 重庆晨报 | |||||||||
本报讯(记者吴国富实习生董茜)截至昨日17时,市旅游执法大队共收到有效投诉2件。 其中一件是因旅行社未按合同约定的时间准时发团,引发旅行社与游客发生争执,继而造成游客滞留,目前已处理,旅行社全额退款,并赔偿直接经济损失,处理结果游客表示满意;另一件是由于地接社降低游客餐费标准,已责成当地旅游局核查,并将处理结果上
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