有困难，首先联系他

　　停好自行车、放下公文包，老宋便“钻”进不足5平方米的来沪人员登记窗口工作室里，从档案柜里26本厚厚的文件夹中拿出一本，翻到前日做好标记的那一页，打开电脑，忙碌起来。水清站管辖区域2.3平方公里，来沪人员共有1500户、9000多人，每户的家庭人口

、原籍何处、进入辖区时间、工作状况、计生卫生等情况全都记录在案。

　　由于来沪人员流动性大、情况变化快，老宋亲手设计了各种登记表、花名册，以活页的形式分类存放在文件夹中。每月，他和服务站10名工作人员分别走访了解情况，月底将登记表的信息进行更新。最近，上级部门给服务站配备了电脑，老宋打算利用长假时间，抓紧把辖区内1500户来沪人员信息输入电脑。

　　1500户来沪人员、1500页家庭信息，每月要走访、核对、更新，老宋付出的，也许只有他那辆破旧的自行车最清楚。由于来沪人员多是在职者，8小时内家中大多无人，老宋每天下班后，先回家“扒”上两口饭，再骑上自行车，挨家挨户走访、登记，忙到晚上10点是常有的事。回到家里，他还“假私济公”，拉上儿子帮忙把新收集的信息输入电脑，每月底都要把表格更新。“来沪人员是我工作的对象，把他们视为家人，才能得到他们的配合；及时了解掌握他们的情况，才能更好地服务！”为了更好地服务辖区内的来沪人员，老宋印制了一张联系卡，上面写着自己的办公室、住宅、小灵通电话号码，发到每位来沪人员手中，以便群众有困难能在第一时间内联系到他。

　　10时多，电脑录入了100多户信息，老宋眼睛有点酸，决定“休息”一下，便骑上自行车，来到阳明国际花园保安队，看望节日里加班的河南小伙甘长科。3年前，小甘从河南老家来到上海谋生，半个月过去，没有找到工作，身上的几百块钱眼看就要花完了，情急之下想到曾经上门作信息登记的宋站长，便翻出联系卡，打通老宋的电话。接到小甘的电话，老宋立即行动。打了上百个电话，与30多家用人单位联系，终于在第7天，为小甘找到了现在这份小区保安的工作。“长假有什么打算？”老宋拍着小甘的肩膀亲切地问。“明天把双胞胎儿子接到上海，带他们到东方明珠去玩玩！”小甘一脸幸福，由于工作勤奋，小甘已升任小区保安队队长，每月收入除了日常开销外，还能寄500块钱回老家，供孩子们生活上学。

　　11时，老宋骑上自行车准备回家吃午饭，路过水清三村，遇到南京人朱蓉刚从超市买菜回家。小朱与老宋热情地打招呼，不由分说把老宋“拉”到家中做客。“宋站长是我们水清地区出了名的大好人，区域内所有来沪人员他都能一一叫出名字，大家有困难，第一个想到的就是他！”今年初，朱蓉和丈夫来到莘庄，登记时老宋了解到她夫妻俩还没找到房子，老宋一把揽下找房的活儿，没几天就帮他们找到一套满意的公寓，小朱掏出“中介费”，当场被老宋拒绝。最让小朱感动的是，当时看房时，她随口说了一句：这墙有点脏。没想到三天后搬进来，墙面粉刷一新。“老宋这人，心细如发，能在这里居住，真是我们夫妻的福气！”

　　下午2时，老宋继续他的电脑录入工作。小灵通响起，是居民赵培丽的电话：“我在外地旅游，新到的来沪房客打电话说家里水管漏了。”“放心，我马上过去！”放下电话，老宋骑上自行车，飞驰出去……

　　宋纪伦在为外来人员服务。

　　邵剑平摄

　　本报记者 方敏

　　昨天清晨7时30分，一如平日，55岁的宋纪伦从家里出发，骑上那辆永久牌自行车，10分钟后，他到达水清一村27号水清来沪人员管理服务站。

　　停好自行车、放下公文包，老宋便“钻”进不足5平方米的来沪人员登记窗口工作室里，从档案柜里26本厚厚的文件夹中拿出一本，翻到前日做好标记的那一页，打开电脑，忙碌起来。水清站管辖区域2.3平方公里，来沪人员共有1500户、9000多人，每户的家庭人口、原籍何处、进入辖区时间、工作状况、计生卫生等情况全都记录在案。

　　由于来沪人员流动性大、情况变化快，老宋亲手设计了各种登记表、花名册，以活页的形式分类存放在文件夹中。每月，他和服务站10名工作人员分别走访了解情况，月底将登记表的信息进行更新。最近，上级部门给服务站配备了电脑，老宋打算利用长假时间，抓紧把辖区内1500户来沪人员信息输入电脑。

　　1500户来沪人员、1500页家庭信息，每月要走访、核对、更新，老宋付出的，也许只有他那辆破旧的自行车最清楚。由于来沪人员多是在职者，8小时内家中大多无人，老宋每天下班后，先回家“扒”上两口饭，再骑上自行车，挨家挨户走访、登记，忙到晚上10点是常有的事。回到家里，他还“假私济公”，拉上儿子帮忙把新收集的信息输入电脑，每月底都要把表格更新。“来沪人员是我工作的对象，把他们视为家人，才能得到他们的配合；及时了解掌握他们的情况，才能更好地服务！”为了更好地服务辖区内的来沪人员，老宋印制了一张联系卡，上面写着自己的办公室、住宅、小灵通电话号码，发到每位来沪人员手中，以便群众有困难能在第一时间内联系到他。

　　10时多，电脑录入了100多户信息，老宋眼睛有点酸，决定“休息”一下，便骑上自行车，来到阳明国际花园保安队，看望节日里加班的河南小伙甘长科。3年前，小甘从河南老家来到上海谋生，半个月过去，没有找到工作，身上的几百块钱眼看就要花完了，情急之下想到曾经上门作信息登记的宋站长，便翻出联系卡，打通老宋的电话。接到小甘的电话，老宋立即行动。打了上百个电话，与30多家用人单位联系，终于在第7天，为小甘找到了现在这份小区保安的工作。“长假有什么打算？”老宋拍着小甘的肩膀亲切地问。“明天把双胞胎儿子接到上海，带他们到东方明珠去玩玩！”小甘一脸幸福，由于工作勤奋，小甘已升任小区保安队队长，每月收入除了日常开销外，还能寄500块钱回老家，供孩子们生活上学。

　　11时，老宋骑上自行车准备回家吃午饭，路过水清三村，遇到南京人朱蓉刚从超市买菜回家。小朱与老宋热情地打招呼，不由分说把老宋“拉”到家中做客。“宋站长是我们水清地区出了名的大好人，区域内所有来沪人员他都能一一叫出名字，大家有困难，第一个想到的就是他！”今年初，朱蓉和丈夫来到莘庄，登记时老宋了解到她夫妻俩还没找到房子，老宋一把揽下找房的活儿，没几天就帮他们找到一套满意的公寓，小朱掏出“中介费”，当场被老宋拒绝。最让小朱感动的是，当时看房时，她随口说了一句：这墙有点脏。没想到三天后搬进来，墙面粉刷一新。“老宋这人，心细如发，能在这里居住，真是我们夫妻的福气！”

　　下午2时，老宋继续他的电脑录入工作。小灵通响起，是居民赵培丽的电话：“我在外地旅游，新到的来沪房客打电话说家里水管漏了。”“放心，我马上过去！”放下电话，老宋骑上自行车，飞驰出去……

　　宋纪伦在为外来人员服务。

　　邵剑平摄