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市民五一黄金周消费别忘索要正规发票


http://www.sina.com.cn 2006年05月04日13:57 扬子晚报

  昨天,上海游客王先生给晨报打来电话投诉,称其在一家餐饮店消费时商家拒开发票。随后记者在新街口多家餐饮店体验采访,发现几乎没有餐饮店会主动提供发票,而众多市民也没有索要发票的习惯,给消费维权留下隐患。

  现象商家对顾客拒开发票

  上海游客王先生告诉记者,昨天早上他和家人一起从宾馆来到新街口地铁站,并在一家地铁餐饮商铺吃早餐,一共点餐12元,随后王先生自己打开一杯豆浆,刚喝一口就发现有异味,老板赶快跑过来给王先生换了一杯,对于那杯豆浆的异味老板不作任何解释。于是王先生向营业员索要发票,但营业员表示“我们是分店,没有发票。”王先生就感到很气愤:“不给发票,我喝下那杯豆浆出现问题怎么办?”

  体验餐饮店不主动给发票

  记者随后来到王先生所说的那家店,买了一个菜包并索要发票。营业员说:“没有发票”。记者说:“你们拒绝开发票,我可以向地税部门举报。”营业员却假装没听到。随后记者又来到其他餐饮店,发现没有一个商家会主动给发票,顾客索要发票的也很少,尤其是20元以下的小额消费,更成了索要发票的“真空区”,有的商家更是以“发票用完了”来敷衍顾客。

  记者在新街口一商铺随意数了一下,在10分钟时间里,有20多位顾客前去点餐,但无一人索要发票。南京地税部门有关人士表示,在正常情况下税务部门都会给营业者提供足够的发票,特别是一些顾客很少索要发票、消费额较低的餐饮店,几乎不可能出现发票用完的情况。索要发票不仅可以在出现纠纷的时候提供消费凭证,而且索要发票也就等于拿了张彩票,每张发票均有两次兑奖机会。如果商家拒开发票,消费有权拒绝付款。如经营者存在发票违法行为,市民可拨打南京地税举报中心电话84793110维权。


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