八达岭故宫等景点满负荷 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年05月06日00:16 新京报 | |||||||||
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北京旅行社服务质量成旅游投诉热点，占投诉量一半 本报讯（记者郭安）昨天，北京市假日办发布消息称，北京旅游热线接到16件投诉，其中涉及旅行社的投诉各8件，另外，八达岭长城、故宫、雍和宫、凤凰岭风景区、龙庆峡达到或超过了最佳容量。
北京市旅游局有关负责人表示，各旅游景区共到机动车4.5万辆；市公交总公司出动公交车14.4万车次，客运量1335.5万人次；高速公路估计客运量116.1万人，车流量50万辆，其中出京24.8万辆。 同时，北京旅游热线接到16件投诉：涉及景区景点的投诉8件，主要反映服务人员服务态度差、管理不到位、停车场乱收费等问题；涉及旅行社的投诉8件，主要反映旅行社降低服务标准，减少游览时间，增加购物时间。 此外，全市20家主要景点的接待人数比去年同期增长18.2%.八达岭长城、故宫、雍和宫、凤凰岭风景区、龙庆峡达到或超过了最佳容量。故宫、颐和园、北海公园、天坛公园、雍和宫、石景山游乐园、凤凰岭风景区、红螺寺、劳动人民文化宫、香山公园、龙庆峡、雁栖湖的接待量均比去年同期有较大幅度增长。 相关专题：2006五一黄金周 |
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