【龙虎网报道】“五一”黄金周已过去大半，南京各大景点依旧人流如潮。八方游客在南京享受了怎样的款待呢？记者昨天探访了南京最大的景区中山陵，感受一下那里的旅游服务。
“黄金周前四天，中山陵景区游客量已超50万，还创下了14.6万人次的单日游客量新高！”一进景区，正执勤的交警就介绍，今年“五一”是明孝陵禁车以来面临的第一次真
正的考验。因此，各个路口都有5名左右的警察疏导交通，每天出警400多人次。记者看到，虽然车辆进了景区就减速，但未出现严重路堵现象。合理的疏导方案、新开的内环线和扩容的1580个车位为交通通畅立下了汗马功劳。
中山陵各景区售票处一早就排起了长队，而游客们却显得不急不躁。原来在各主入口新建设了多处十几平方米的大型电子屏，实时显示时间、天气等信息。除了南京的风光片外，还能看到龙门石窟、九寨沟等全国100多个景区的资讯，不但实现了客源共享，还让等候的时间不再枯燥。据介绍，有紧急情况时，显示屏还可作为救援和逃生的指示器。随着大批举着各色小旗的外地团队，记者走进景区发现，身穿红马甲的志愿者随处可见。“我们是学生，还有些是景区的机关干部，共搭了7个咨询台。早上7点半就开始为中外游客提供咨询、指路、义务讲解等服务了。”
记者还见识了我省第一个景区应急救援系统的威力。“五一”期间，中山陵开通了24小时应急救援热线。应急救援指挥部接到求助电话后，即向中山陵广场、金水桥、灵谷寺、监控室和职工医院的救护点发出指令，最近的救护组会立即派出专用救援车前往。截至目前，该系统共救助突发心脏病、中暑等患病游客300多人、问诊咨询800多人。“天气热，上头要求垃圾在地面停留时间不能超过两分钟。”一位景区保洁员看到游客丢下的塑料袋随即捡起。他告诉记者，景区内每15米就有一名保洁员，一共400多人呢。节日期间，他们每天清运30吨垃圾，天不亮就开始清扫。
在中山陵，记者还看到了刚刚挂牌的南京风景区首个保护消费者权益服务站。该服务站反映，5天接到投诉为零。而景区两天向游客发放的3000份调查表也显示，游客对中山陵、对南京旅游服务的满意率达到了95%。
