遇生活难题求助12319 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月09日13:37 今晚报 | |||||||||
本报讯 (记者李贤)从市建委获悉,本市将开通“12319”市政公用服务热线,市民只要拨通该热线,将获得公交、出租、地铁、轻轨、供水、燃气、供热、中水、道路和桥梁等领域的服务。 据介绍,“12319”的职能是政府的服务热线。一级平台负责有关要件的受理、下达、督办和评价;二级平台承担群众问题的处置,构成本市市政公用事业对社会的服务体系。
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