五一黄金周期间12315接到多起手机餐饮服务投诉

　　本报讯（记者 郭鹏飞 通讯员 范 莉 李 健） 9日，记者从呼市工商局了解到，呼市12315消费者申诉举报指挥中心共受理消费者咨询、申诉、举报 1351件（次），为消费者挽回经济损失11.3万元。其中，移动电话以及附带产品的申诉23 件，占申诉总数的17.69%以上。反映的问题有：部分手机经营者违法经营，在经营过程中以旧充新，以次充好；部分消费者在二手手机市场购买旧手机，质量没有保障，并且无法享受三包；经营者不严格履行手机“三包”规定。受理餐饮服务类申诉5件，占申诉总数的3.84%，主要表现为一些宾馆、饭店在

节日期间涨价、宰客、服务态度恶劣等。