□通讯员马斌雨
五一长假的最后一天，长安区御苑派出所连续收到两面外地游客送来的锦旗，感谢民警帮助他们找回在游览过程中丢失的孩子。河南游客张先生激动地对笔者说：“多亏了御苑派出所的同志们帮忙，我才找到了自己的孩子。不然我真不知道咋办呢！”据了解，“5.1”长假期间御苑派出所处理寻人事件30余次，找回游客丢失财物6万余元，保证了游客的利
益、提升了游客的安全感。
西安御苑占地6000余亩，是我市重点旅游项目之一，如何保证游客人身、财产安全和御苑周边治安，创造一个良好的旅游环境，成了御苑派出所工作的重中之重。“我们的职责是保护每一个游客的人身财产不受损害，为游客提供良好的旅游环境。”该所金均安所长经常在民警中这样说。为此，他们从治理不安全、不稳定的因素入手，成立了以主要领导为组长的御苑治安安全创建小组，将御苑分成14区域，由创建领导小组成员每人负责一片，每月将各片情况向分管领导汇报一次。对于出现的不安定因素，由领导小组集中协调解决，并联合园区内的工作人员定期查看园内娱乐设施，做到周检查、月汇报、及时修理，确保把安全隐患消灭在萌芽中。同时，该派出所还在御苑内增设了2个报警点，10多辆流动治安车24小时进行巡逻，3辆治安指挥车全天候监视，由于御苑面积过大，值勤民警常常是早上7：30上班，晚上8：30下班工作时间长达14个小时。
御苑派出所并在双休日和旅游黄金周期间对园内各个展区安排人员定点监督，增强了游客的安全感，有力地震慑了盗窃、抢劫等犯罪行为。此外，御苑派出所还安排警力对景区周边环境进行了整治，定期检查、清理御苑外无证经营和卫生条件差的流动摊位；安排40余名警力，对320车站乘车情况混乱、非法“摩的”强拉乘客现象进行管理整治。有了良好的治安制度、硬件设施，还要提高民警素质培养服务游客的意识。为此该派出所利用休息时间，组织所内民警进行政治学习和御苑知识问答，要求每个民警在接待游客的过程中作到“关心、细心、耐心”。通过学习，大大提高了民警们爱岗敬业的精神，从思想上树立了服务游客的意识。5月3日，御苑派出所值勤民警朱军峰在海豚表演馆执勤时，捡到了一个黑色钱包，包内有现金2000余元，银行卡2张和一张身份证。朱军峰没有坐在办公室里等失主，而是主动出击寻找失主。除了自己亲自驾驶巡逻车寻找，还通过园内各个报警点、包区民警寻找失主，终于在两个小时后把钱包交给了失主，当山西游客接过钱包时红着眼睛说：“真没有想到这里有这样的好民警呀。”
