班组创新，拷问“好员工”标准

　　【事件】班组普通员工竟无创新成果

　　最近，重庆渝阳煤矿在20多个基层单位的100余个班组中开展了一次班组员工创新成果征集评审活动，通过主办单位对征集到的成果细细评审，发现其中绝大部分创新成果都来自于单位的队长、副队长、技术员等人之手，而那些真正生产一线的班组员工却没有一项创新成果参评。这一结果着实令企业管理者震惊！这说明，目前，国企中许多班组员工主动参

与创新的意识缺失，参与企业创新活动的积极性不高，如何引导并吸引企业广大员工发挥聪明才智、参与创新已成企业当务之急。

　　据调查，班组员工创新意识的缺失，与过去企业传统的“好员工”评判标准有直接关系。

　　上世纪80年代末，小李、小潘同时从重庆煤校毕业分到煤矿，进了当时令人羡慕的技术尖端班组———机电队煤机维修班。不多久，人们就发现这两人性格各异：小潘思想活跃，喜欢鼓捣折腾，属于“异想天开”的那类人，被班里认为是不安分的“破坏”分子；小李沉默少言，循规蹈矩，对工友和师傅言听计从，大伙儿都觉得小李是个可以培养的苗子。这就是人们对“好员工”的传统认知。

　　若干年后，不把工友评价和师傅“批评”放在眼里的小潘，把那些机器设备改来改去，竟然成了渝阳煤矿有名的机电技术专家和小改小革的技术权威，而小李呢，依然循规蹈矩地当着煤机维修的工人师傅，工作上没有多大建树也没有什么失误。

　　尽管如此，也没有多少员工敢冒险去当小潘那样的工人，宁可在大多数人的良好口碑下当小李那样的工人，安分守己地过日子。

　　【评说】敢创新应是好员工的重要评判标准

　　曾看过微软公司评判好员工的十大标准，其中“对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心是极为重要的一点”被列为十大标准之首。如今，许多公司都像微软一样，把不循规蹈矩、敢打破常规、有好奇心、善于创新当成好员工的重要评判标准。因为只有这样的员工，才能有自主创新意识，才能最大限度地为企业创造绩效。

　　据笔者在重煤集团一些基层班组调查发现，基层大多数员工不是对创新不感兴趣，而是觉得自己水平有限，不具备创新能力。他们的自信不够，底蕴不足，很大原因是因为他们身处生产一线，长期处于被领导、被指挥的位置，习惯了按领导的指令和思维办事，怕越雷池被人指责为不听话、不是好员工。

　　其实，是否好员工，敢于创新、善于创新应该是重要评判标准之一。生产一线的班组员工是生产的最直接操作者，他们对生产过程中的不合时宜、不协调、不合拍的环节感受最为真切，哪道工序需要改进，哪些设备可以改良，他们心中最有数，对创新有着直接的深刻感性认识，对创新最具有发言权。如果他们消除怕被人看成不本分、不听话、异想天开等顾虑，充分认识和利用自身所处环境的优势，增强自主创新的动力底蕴，增强自信心，相信他们定能成为企业自主创新的主力。

　　从另一角度看，过去旧机制、旧观念，造就了一批谨小慎微、不敢大胆想、大胆说、大胆干、总怕出错、习惯了领导咋说就咋办、权威咋说就咋干的员工，虽然改革时代弘扬创新和竞争，可许多人根深蒂固的旧意识未曾消除，特别是在创新革新这个敏感话题上，即便有自己的想法和意见，也担心说出来后被权威专家否定或被认为不成熟，因此不敢越雷池半步。

　　客观地说，在某种程度上，创新是对原有状况进行“破坏”，这种“破坏”自身就带有一定风险，“破坏”后立则成，不立则废，因而，我们对这种“破坏”要有一种宽容态度，一是要鼓励员工大胆地想，大胆地干，不要嘲讽他的不成熟与稚嫩，帮助他们树立自主自信意识；二是要正确对待创新的失败，也许这次失败，就是下一次成功的开端。相信你的员工，給他提供自主创新的平台，助他成功。