本报讯 （记者简文敏实习生唐敏敏）成都市首次大规模政府公共服务情况调查本月将全面启动，年内将对2万个家庭进行调查，市民将直接为所在区（市）县政府公共服务的质量“亮分”。调查最终希望通过与市民最直接的交流，发现、归纳问题，并促进各单位及时完善改进。
据了解，《成都市2006年政府公共服务情况调查》（城市卷）列举了市民普遍关注
的“劳动就业和社会保障”、“社会治安”、“市民素质”、“城市管理”、“政府服务”等5个大项共37个热点问题。其中，“劳动就业和社会保障”项设计的问题最多，共23个，包括“上个月劳动收入”、“您是否了解政府的就业社保政策”、“您是否遇到过劳动争议”、“是否满意在您向当地有关劳动保障监察部门反映或举报后的处理效果”等。“城市管理”项方面的问题有“您所在区域的出摊占道和游动商贩是否严重”、“城市管理人员的执法态度如何”、“您对所在区域的环境卫生管理情况是否满意”等。“政府服务”项的问题包括“您所在区域政府工作人员与开展政府规范化服务建设以前相比，态度有什么变化”、“开展政府规范化服务建设以来，您对所在区域政府工作人员是否满意”等。“社会治安”项方面的问题有“当您拨打‘110’后，能否得到110民警的及时处置”等。“市民素质”项方面的问题包括“您知道社会主义荣辱观的‘八荣八耻’吗”等。
调查将分两次进行，各有1万家庭接受调查。第一次入户调查在本月内完成，第二次调查将在11月和12月进行，年底前结束。为确保本次调查结果的科学性，2万受调查家庭由市统计局依照一套先进方法等距离抽样产生。调查结束后，将由市人大代表对调查结果进行检查，调查结果最终将纳入各个区（市）县年终目标考核。
