12333，您的劳保秘书

　　本报讯 （记者黄助）本市12333劳动保障电话咨询热线，至今开通已经一年。今天上午，该热线主管部门负责人接受记者采访时，对市民关心的问题进行了解答。

　　从市民来电咨询内容看，按专业划分排在前六位的问题依次为：养老保险26.32%、劳动关系17.93%、医疗保险16.22%、工伤保险8.79%、工资福利6.44%、就业5.74%。在养老保险方面主要咨询养老待遇享受条件、计发办法以及中断缴费对养老金的影响等内容；在劳动

关系方面主要咨询终止、解除劳动合同以及补偿金的有关政策规定；在医疗保险方面主要咨询医药费待遇支付和门诊特殊病等问题；在工伤保险方面主要咨询工伤认定范围、认定程序以及伤残待遇的标准等；在工资福利方面主要咨询拖欠工资、休息休假和各项福利补贴标准等；在就业方面主要咨询再就业扶持政策和劳动力管理规定等内容。

　　从上述咨询热点可以看出，目前我市的各项劳动保障政策已经日趋完善，这些咨询热点均与市民切身利益息息相关，所以他们颇为关注，探讨得最多。12333为市民咨询了解劳动保障政策提供了便捷的通道，只要拥有一部电话，12333就成为劳动者的劳动保障秘书。