本报讯（记者杨琦张辉肖欣）“为能要回几百元的取暖费补助，我们不吃不喝在这里等了一天，可还是没得到满意答复。”昨日下午6时许，在秦皇岛市安装工程公司办公楼内，年过六旬的崔大妈气愤地对记者说。
崔大妈介绍，她们30余位老人一早就从山海关来到市区。“公司承诺5月中旬给我们发放取暖补助，当时的‘承诺书’到现在却不管用了。”老人们拿出一份《关于解决山海关
张景力等退休职工来公司上访的处理意见》，这份处理意见是公司书记刘善增在4月10日做出的，里面提出退休职工反映并要求解决的有关费用问题解决的时间为2006年5月中旬，具体问题事务与上访的退休职工商量。
该公司刘善增书记表示，至今解决不了问题的原因就是“没钱”，年前确实有30几位职工找到公司拿到了2005年的取暖费，当初写下这份处理意见是以为当时解决得了，但是目前看来还需要一段时间。
该公司办公室主任李孝臣讲，1998年以前，山海关锅炉厂被安装公司兼并，这些前来讨要取暖费补助的老人均为山海关锅炉厂的退休职工。由于安装公司目前有在职职工1200多人，人员包袱很大，加之被拖欠工程款不能及时要回等原因，资金周转不畅，造成公司资金短缺，使得不能及时给付这些退休职工取暖费补助。目前，公司正想办法筹措资金，相信一个月之内应该能够解决。
