公交司乘“委屈”到啥时候

　　因为一件小事，2名男子对公交司乘人员大打出手，公交车售票员骨折住院治疗。5月15日，记者闻讯赶至沈阳公安医院，采访到病榻上的501路公交车售票员。

　　售票员多处骨折

　　当日上午11时许，记者赶至公安医院，被打伤的501路公交车售票员王鸿君正躺在病床上，整个右眼已完全青紫，无法睁开。病志上写着：“右眼眶内壁已骨折，鼻骨骨折，踝骨骨折。”

　　陪护的妻子王某告诉记者，王鸿君的右眼眼角已经缝了3针，很有可能造成眼球不能自如转动。记者看到王鸿君的右手肿得像发面馒头一样，右脚面完全青紫，踝骨处骨折。口角引发流血事件

　　强忍住疼痛，王鸿君向记者讲述了事发经过：14日下午4时许，王鸿君所在的501路车从五爱市场开往沙岭方向，途经铁西区重工街、十马路交通岗附近时，司机发现一辆电动车正在公交车前的快车道上行驶，司机便向其鸣笛示意。“该男子听见喇叭声后，不但不躲避，反而回头破口大骂。后又从电动车上跳下来，将车猛停在公交车前。司机只能紧急踩刹车。我从公交车上下来，骑电动车的男子冲上来，朝着我的右眼就是一拳。当时我就头昏脑胀，鼻口流血。我妻子也卖票，看见我被打也下了车，并叫司机报警。听说要报警，该男子又冲了上来一阵拳打脚踢。”围观群众纷纷上前拉架。这时，110警车到达现场，骑电动车的男子被带至派出所做笔录。“委屈奖”设到何时

　　当日，记者在501路公交车车队采访了解到，王鸿君夫妻是在2002年7月开始承包此辆车的，多次做好事，为车队争光。去年，一名乘客把笔记本电脑和手机忘在车上，在与失主取得联系后，王鸿君马上把物品送还给失主。

　　501路车队负责人告诉记者，每个月车队都评比行车文明奖项，要求文明礼貌对待乘客，无论乘客态度怎样，车队人员都要做到“打不还手，骂不还口”，车队还设了“委屈奖”。但少数素质低下的乘客屡犯不止，仅他们单位，一年被无辜殴打、获得委屈奖者就有十多人。

　　记者从交通公安分局了解到，平均每月乘客与司机发生争执的情况不下十几次，其中，每月都会有四五名司机受伤入院治疗。

　　司乘人员权益如何保障？本报将对此事继续予以关注。本报记者唐葵阳实习生苏茜摄影王勇记者电话：81060851