山西大同供电分公司加强农村电网建设

　　大同供电分公司不断强化农村电网建设、企业内部管理和农电员工队伍建设，在农网系统全面实施和谐新农电发展规划，深化“新农村、新电力、新服务”内涵，有力推动了社会主义新农村建设。其下属左云支公司、大同县支公司去年被国家电网公司命名为一流县级供电企业。

　　强化农村电网建设，营造坚实和谐的物质环境

　　构建和谐新农电离不开坚强的农村电网。大同供电分公司通过加大农村电网资金投入，加强宣传和引导，为农村电网建设提供了宽松环境，优化了农村电网结构。

　　截至去年底，农网一、二期工程共投资8．78亿元，已完成投资8．19亿元，完成决算6．94亿元。新建改造110KV输电线路92．6KM；新建35KV变电站14座，改造35KV变电站31座，新增及更换主变53台／229．32MVA；完成2177个行政村392个县城台区571375户的农户改造，农村一户一表整改覆盖面达到97．3％。农村电网主体网架初步形成，农网供电秩序、供电质量和供电能力显著提高，农村供电可靠率达到99．79％，电压合格率达到99．13％，农村供电状况发生了历史性的进步。

　　强化企业内部管理，营造协调和谐的服务环境

　　构建和谐新农电需要提供优质新服务。大同供电分公司通过明确农电“三标”（基础规范标准、队伍建设标准、服务细则标准），让老百姓真正用上明白电、放心电和舒心电。一是明确基础规范标准，实现生产闭环管理。该公司共规范和下发了56种台账、记录、资料。作为全省供电所MIS系统的试点单位，57个供电所全部安装使用了新的供电所MIS系统，用科技手段实现了生产的闭环管理。近期在口泉支公司高庄供电所实行营销自动化系统推广工作，拥有了供电所和营业所统一的数据平台，使农电管理取得了重大突破。二是明确队伍建设标准，提高事故抢修速度。为做好供电所优质服务工作，大同供电分公司先后明确了供电所业务扩展范围，实行“一口对外、一站服务”和报装工作流程单制度，先后撤并21个供电所，然后设立电工组，专门负责辖区内用户的优质服务工作。同时，在各支公司成立抢修队，加强抢修队伍建设，并对外统一公布95598报修电话，及时通知抢修人员按照服务承诺进行事故抢修，进一步提高了工作效率和优质服务水平。三是明确服务细则标准，提升现有服务水平。公司深入开展农村“户户通电”工程，根据不同地区的电源布局、农民居住地域的特点，按照“统筹安排、分步实施，因地制宜、经济实用”的原则，确定了“户户通电”的供电方式、建设方式和时间进度等，并组织广大职工开展了“户户通电”捐款活动。各支公司坚持开展“民心工程”、“心连心、家家亮工程”、“三个十条”等宣传活动，提高农村供电所便民查询、便民交费、便民报修等自动化服务水平，并组织服务队深入集镇村户、田间地头实施个性化服务。另外对供电所进行定期或不定期的明察暗访。2005年各供电支公司行风评议均取得了当地同行业第一名的好成绩。

　　强化农电工建设，营造团结和谐的人文环境

　　员工是企业发展之本，建设一支团结和谐的农电工队伍，是构建和谐新农电的坚实保证。

　　一是营造健康和谐的安全文化、服务文化和廉政文化。该公司通过坚持“细节成就安全”、“心安人平安”等工作理念，强化“以人为本”提升安全管理水平，用具有人情味的安全文化来潜移默化地引导和提高职工的安全生产意识，为他们创造了一个祥和的安全生产工作环境。

　　二是加强农电工队伍建设，理顺用工机制。该公司针对供电所普遍存在的机构不规范、部门之间职责划分不明确、用工规模大以及人员素质低等状况，按照“精简高效，按需设岗，依岗定人，一人多岗，一岗多责”的原则，制定了《大同供电分公司规范供电支公司农村供电所劳动用工管理的实施细则》。其次确定试点，成立劳务派遣公司。一方面在支公司采取先试点进行，后稳步推进，扎实开展农电用工工作；另一方面参照劳动行政部门下属的劳务派遣公司管理模式，在全省供电单位率先成立具有法人资格的劳务公司———大同欣和劳动管理有限责任公司，负责分公司的供电所用工和其他劳动用工的招用与日常管理、培训工作，依法对专职电工全部实行合同化管理。

　　三是加大安全培训力度，提高农电员工素质。该公司进一步完善了四种就地培训模式，即每个支公司建立一个安全教育室、每个供电所设立一个培训场地、每周开展一次安全日活动、每人每周进行一次安全知识问答。同时坚持实施滚动培训计划，即集中与分散、长期与短期、专家授课与现场操作等多种形式的教育培训，使农电生产骨干的素质逐年提高，涌现出以广灵支公司常立友和城区支公司张国栋为代表的众多优秀技术能手。

　　通过有效开展创建和谐新农电活动，大同供电分公司实现了“三提高”（供电可靠性提高、电能质量提高、优质服务水平提高）、“三降低”（线损降低、电价降低、农民负担降低），为社会主义新农村建设提供了切实有力的服务。

　　石林 刘志伟(来源：山西新闻网 山西日报网络编辑：张星秀)