倾听市民建议建设和谐社区
市物业管理协会负责人明到本报接听热线
本报记者彭森报道小区业主有哪些权利和义务？业主如何处理与物业公司的关系？明天上午9：30~11：00，深圳市物业管理协会副秘书长戴小明将率该协会法律顾问等有关工
作人员，做客本报天天热线，解答市民的疑难，倾听市民的建议。
深圳是我国物业管理的发源地，在物业管理产业发展史上，深圳人写下了众多的第一。物业管理在加强城市管理，改善市民工作、居住环境，扩大社会就业，维护社会安定，促进和谐社区建设等方面发挥了重要作用，为创建全国文明城市及构建和谐深圳效益深圳做出了积极贡献。
但物业管理是个细节制胜的行业，业主和物业公司的关系制约着整个行业的发展。在实际生活中，或是因为管理费、或是因为服务水平、或是围绕业委会的权限等问题，导致业主与物业公司之间的纠纷时有耳闻，甚至出现打斗事件。这些纠纷或事件之所以出现，很大程度上是来自双方的误解：部分业主不明白双方在合同关系中的权利和义务，物业公司的个别管理人员欺瞒业主。
物业管理协会是业主和物业公司沟通的桥梁。明天上午，市民可就个人与物业公司之间的权利义务等疑问，拨打本报热线83921111咨询。工作人员同时接受市民物业管理方面的投诉。
