跨行查询收费理由遭质疑

　　银联首度明确要收费，据称有利于“减少不必要的查询”

　　本报讯记者刘薇报道：几度“推延”的银行卡跨行查询收费，昨日终于有了中国银联的明确表态：要收！而在银行方面，继交通银行公告称将从今年6月1日起对跨行查询每笔收0.3元后，又有深圳发展银行和工商银行两家跟进，表示也将从6月起收费，工行的收费标准与交行相同，而深发展则略低，为每笔0.2元。

　　昨天，记者在银联网站看到了这份公告。银联称，“银行卡ATM跨行查询与取现、消费等其他基本交易一样，也是一种金融服务，需要占用系统和网络资源，因此对于银行卡ATM跨行查询交易收取一定的费用，是符合市场经济有偿服务原则的。对ATM跨行查询适当收费也有利于减少部分客户不必要的查询，减少对银行卡系统和网络资源的占用，提高系统响应速度，从而提升对大多数客户的服务品质”。

　　这份公告相当含糊，既未给出收费时间，也未给出收费标准。银联方面强调，收费“并非直接面对持卡人，而是面对银行”，银行向持卡人收多少、何时收，与持卡人没直接关系。但今早，不少市民接受采访时质疑：银联解释收费的一个原因是“有利于减少客户不必要的查询”，又怎能说“并非面向持卡人”？而且，跨行查询到底“必要”或“不必要”，完全取决于持卡人的自身，银联又怎样衡量呢？

　　据悉，目前广东多数银行仍表示还需等待总行通知，一些股份制银行声称“可能暂时不收费”，但不少人认为大银行收费的可能性非常高，0.3元/笔很可能成为行内标准。

　　有业内人士给记者算了一笔账，截至2005年底，全国银联卡累计达5.5亿张。若按每张卡每年跨行查询12次，每次0.3元来估算，消费者每年要为此支付19.8亿元。而银联和各银行将因此各自落袋6.6亿元和13.2亿元。

　　今后，持卡人该如何减少查询费的支出呢？银行人士表示，要知道卡内余额，除了柜员机查询，还可用电话银行、网上银行和银行短信息来查，但是除了网上银行目前大部分免费外，电话银行需要支付电话费，短信息要支付短信费，而网银未来也可能要收费，因此，持卡人除了尽量减少跨行查询外，并没有什么特别好的办法。