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[道德观察]谁来为打破行业潜规则者撑腰


http://www.sina.com.cn 2006年05月20日07:44 工人日报天讯在线

  经济生活中,我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。潜规则潜于公众视野之外,若要刺破这些潜规则,有时侯需要付出悲壮的代价。眼下,邬敬民就是这样一位悲壮的人物。这位以大胆披露旅行社、导游、景区结成利益共同体痛宰游客的恶劣行径,而引起全国旅游界震荡的深圳导游,在做客央视《面对面》节目后身陷困境。除广东本地旅行社对其封杀外,其他个别地方的旅行社也接到上级的口头封杀令,还有人在其博客里留言对他进行人身威胁。

  邬敬民挑破了旅游界的一个潜规则。因而,邬敬民成为旅游业“人所共耻”的“叛徒”。对于这样违背潜规则的“叛徒”,即便无法采取直接打击手段,孤立和封杀,必是奉行潜规则者的必杀技。这一点,在任何一次行业内幕被某位从业者大胆揭开时,都尾随而至。个案有胡卫民揭露医疗黑幕被迫辞职、揭开天价医药费事件的王雪原准备远离医疗行业、四川医生肖启伟举报医药商业贿赂不得不“提前退休”……一个个挑战行业潜规则和直击腐败黑幕者,无不身染悲壮色彩。

  有时候,即便是一个经营体,在挑战行业“秩序”时,也面临着一样的悲壮。华中地区第一家民营航空公司———东星航空公司,起飞在即却遭遇同行的集体封杀。

  医疗行业也好,旅游行业也罢,站出来挑战潜规则的人,值得尊重。他们自曝内幕,让公众看到了长久道德谴责下良知的回归。遗憾的是,与他们重拾职业道德的自我反省形成鲜明对比,这些行业内的绝大多数人,依然沉默。沉默并不可怕,可怕的是,某些具有强势地位的管理者对勇于揭露问题者的态度乃至强硬措施。比如,邬敬民事件中出现的“上级”、“旅行社”等。

  事实上,不管是邬敬民还是王雪原,抑或是东星航空公司,他们在挑战潜规则时,一定也料想到了之后可能发生的一切。这些都不足为怪,奇怪的是,当有人站出来打破所谓的行业秩序时,是否应当得到来自相关管理部门的支持,而不仅仅限于媒体短暂的舆论支持。

  这是一个怪圈。个人勇敢挑战潜规则,他们对于正义,对于职业道德的重新自我定位,非但没有引起业界的反省,反而表现出了行业职业道德的彻底沦丧。没有行业自律,没有业界自检,甚至连行业监管部门都不曾出面表态、出手整治,那么,邬敬民们如何不成为正义之名下的炮灰?他们重审职业道德之后的遭遇,是否鼓励了更多对于潜规则心知肚明的从业者“学聪明”选择继续沉默?

  鼓励、宣扬善与美,不仅仅是媒体引导大众的手段与责任,更应该成为相关管理部门的应尽之责。尤其对待挑战潜规则的个人或集体,相关监管部门不仅应当及时伸出援手,更该痛斥乃至下狠手肃清行业潜规则,重新树立行业的职业道德与社会诚信。不管是政府的有形之手,还是法治的铁腕之手,都是击破那些违背相关规定、有损大众利益的行业潜规则的主要力量。只有完备的制度安排,才会引导一个行业在正常、健康的轨道中按部就班地发展。对于邬敬民们,我们致敬,但却不该将打破行业潜规则的希望寄托在他们身上,个人的力量实在有限,希望这样的悲剧不再上演。


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