商场买回旧电视如何索赔 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月21日03:07 海峡都市报 | |||||||||
龙岩读者曹先生问:上个月在某家电超市看到促销电视,价格便宜,所以买了一台;回到家里检查发现,该电视是维修过的。问应如何向商家索赔。 张晓东律师答:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”商家没有告知曹先生电视机
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