业主网聊购房苦恼 开发商诉其诽谤

　　Ｎ据《信息时报》

　　本报讯 4名业主做客网络聊天室倾诉购房时的苦恼，这却招惹了开发商，他们认为业主是在通过网络进行诽谤，令他们蒙受巨大经济损失，遂提起诉讼，索赔2080万，这也创下了国内此类案件的索赔之最，19日，此案在深圳市中院开庭审理。

　　网聊诉苦招开发商索赔

　　陈先生是深圳××广场的业主，2005年7月，他和其他3名业主受邀，来到某网站做客聊天室，与网民交流自己的置业体会。在聊天期间，他们向网友倾诉了自己的苦恼。譬如开发商在销售广告上宣传不真实、不符合合同约定的标准、没有煤气等配套设施等等。

　　但是，令人没想到的是，这次的网上活动竟招惹了开发商。他们认为，负面消息一上网，影响就不可限量，立即到网站请求删除已经发布过的聊天记录，同时请公证部门对100多张网页作出公证，筹备诉讼。

　　2005年8月19日，开发商向深圳中院提起诉讼，认为4业主在网上发表文章和论坛言论，对其开发的项目进行污蔑和诽谤，编造各种虚构的事实严重误导了浏览者，引起了浏览者的强烈反应，致使其名誉受到严重损害，客户大量流失，造成了巨大的经济损失，而他们的索赔数额竟高达2080万，这也创下国内此类案件的索赔之最。

　　此案19日上午在深圳市中院开庭审理。

　　开庭时，开发商向法庭提供了100余张经过公证的网页作为证据。被告提出疑问：“我们确实参加过网络聊天，但你凭什么证明网页上所有的言论都是我们所发表？”开发商只好向法庭申请追加某网站为被告，以查清这些言论是否为4被告所发表。

　　被告引用宪法进行辩驳

　　由于在开庭前，有了开发商的败诉和工商局的罚单，4名被告因此表示，他们仅仅作为业主或业主代表对购房过程事实的客观陈述和反映，并没有任何诽谤和污蔑。真实地反映楼盘情况的行为不会造成原告所说的损失，原告所称的损失，根本的原因在于其自己的过错。“我国宪法赋予公民言论自由的权利，任何一个公民向他人包括向记者讲述自己曾经亲身经历过的事情，并对此发表感慨，均在法律允许的范围之内，这种行为没有违法之处。”

　　而开发商则表示，被告在网上还编造了很多并没得到有关部门认定的话，譬如说广场管理混乱等问题，这些都属于诽谤。

　　□案外较量

　　未如期交房被诉法院判开发商赔钱

　　而在等待开庭之前，××广场的业主们和该案原告开发商之间的较量一刻也没有停止。2005年8月，该广场153户业主起诉开发商未按合同交房，并且存在质量问题。2005年12月，深圳福田法院以开发商未“安装防盗门、未建成部分公共配套设施、所交付的房屋存在质量瑕疵”，判决开发商赔偿参与诉讼的每位业主2000元，同时要向业主们支付逾期交房违约金。深圳市中院日前判决维持原判。

　　违法发布广告收下最大罚单

　　据被告之一的陈先生说，早在当初，很多业主购买该开发商的楼房就是看好该楼盘宣传的商住两用功能，但是入住时才发现该楼不是按照宣传画册上的写字楼设计，而且存在多种质量问题，于是他们把有关材料反映到了工商、国土、规划等部门。

　　工商部门经调查认为，尽管开发商提出该方案“仅供参考”，但依然不能免除责任，于是在2006年3月27日开出54万多元的大额罚单，这也是迄今为止，深圳打击房地产虚假广告开出的最大数额罚单。