本报讯5月20日，省、南京市和白下区纪念“12358”价格举报电话开通5周年宣传咨询活动在南京新街口正洪街广场举行。虽然咨询现场设在繁华的商业中心，但记者发现，市民的咨询投诉热点却集中在教育、医疗、房地产等问题上，而这些问题也始终是5年来我省价格投诉举报的热点。
“我儿子在金陵科技学院江宁校区，一年的住宿费是1400元，可宿舍连卫生间也没
有，这收费是不是太高了”。早上10点，工作人员刚一落座，就有家长过来咨询教育收费问题。与此同时，旁边的医疗服务收费点，一位老太太则义愤填膺地诉说着自己近日的一次看病经历，说医院至少坑了她1000元钱。还有市民投诉医院重复检查、分解项目收费等等。对面的房地产价格咨询点也很热闹，省物价局检查分局房地产投诉科的有关人士介绍说，市民投诉的内容有开发商不按合同约定擅自修改房屋建设方案的，有开发商不退还房屋保证金的，有开发商没有执行口头打折约定的，还有大量的物业管理收费投诉。记者看到，主办方根据不同的咨询内容在现场划分了10个投诉区，但教育、医疗、房地产区域的市民始终最多。
省物价局检查分局吴爱琴副局长介绍说，自2001年5月我省开通“12358”价格举报电话以来，我省各级价格举报中心共受理价格咨询和投诉近16万件，其中立案查处的价格举报案件4.5万起。实行经济制裁约2亿元，其中，退还消费者超过1.5亿元，回复率为100%。值得关注的是，这5年来，老百姓对教育收费、医疗服务收费、房地产价格的投诉一直居高不下，始终排在价格举报的前3位。
（杨涌黄红芳）
