汽车美容尚无行业标准 消费者没底(图)

汽车美容尚无行业标准 信息不对称消费者没底
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　　常州的有车一族越来越多，对于许多人来说，

　　汽车不仅仅是代步工具，每天开着它要开得舒服。就像人们买了房子要装潢，多数有车族新车到手也要美美容。一辆 新车“基本护理”一般要几千元，汽车后市场已经成为新商机。

　　新车美容已经成为一块大蛋糕

　　看汽车美容店的师傅给新车镀膜，就像皮肤护理，“洁面乳、爽肤水、隔离霜”一应俱全。师傅会先用海绵和清洁泡 沫给车“洗脸”，然后进行划痕处理、抛光还原车漆、漆面养护、再清洗、再养护，然后才能一层一层镀膜，进烤房，整个镀 膜过程需要7小时。新奇特车业服务有限公司副经理朱志元说，因为汽车配件坏了都可以更换，只有汽车漆面换不到原厂的， 因此车主对漆面都呵护有加，漆面护理几乎成了到店里来的新车车主必做的基础护理。而从最早的保护蜡，到几年前出现的封 釉，到今年新兴的镀膜，护理技术也升级换代多次了。

　　“一辆

　　信息不对称让消费者没底

　　“天气热了，我想给四门贴膜，哪家贴膜比较实在啊？”在常州本地各个汽车论坛上，汽车美容是车主们热议的话题 。汽车美容产品几乎是在一夜之间走进人们的生活，和食品、家用电器不同的是，这个行业没有多少人们熟知的品牌，车主进 店只能听凭店家的说法。

　　比如车窗贴膜，主要作用是隔热、防紫外线，一旦发生事故还能防止窗玻璃碎裂飞溅，新车车主十有八九是要贴的。 但贴一辆车的花费从几百元到上万元不等，差距极大，这种贴膜是磁控溅射，那种是镀铝膜，陌生神秘的字眼让车主们心里很 没底。

　　据了解，市场上窗膜产品各式各样，几乎每家店打出的牌子都不同。店家往往会用窗膜上的

　　市场上窗膜品牌名称也是混淆视听，叫柯达、博世、现代、旺旺等的都有。“这些都是人们熟知的名牌，实际上都不 生产车窗贴膜。但店主会对消费者说，你看，我的窗膜是名牌。”高卫东说，在常州市场上也不乏商家偷龙换凤，把真正的国 际品牌换一个字进行注册销售，还有的直接卖冒牌窗膜。高卫东举例一种在常州市场较知名的牌子：“据我了解，全市做贴膜 的大概有200多家，其中不下70家自称使用这种产品，实际上真正被授权销售的只有几家。”

　　新兴产业，没有行业标准

　　据了解，汽车美容店属于机动车维修三类企业，经营类别的规范名称是汽车内装饰。目前管理部门只对此类企业的开 业条件把关。记者从新北区交管所了解到，目前新北区三类维修企业共60家，其中经营汽车内装饰的就有20多家，都是近 几年开办的。管理部门要求这些企业具备相应的设备，比如涂漆必须有烤房，操作工有专业技术上岗证，贴膜要有防尘工作间 等等。但汽车美容市场的价格是放开的，汽车美容产品目前也没有行业标准。

　　消费者在进行汽车美容时，可以对店方的介绍多一分质疑，比如问问有没有生产厂家的厂址、电话、网址，上网搜索 咨询一下。有的国际品牌产品还有电子质保卡，可以在网上进行电子认证，并收到厂方寄来的质保书，全国联保。如果什么信 息都无法找到，产品的可靠性也值得怀疑了。秦亚乔文摄