南京实施全国首部省级商业街服务标准 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月24日02:26 东方早报 | |||||||||
南京市苏宁环球购物中心、狮王府酒店等35家试点单位昨天正式开始实施《南京市湖南路商业街服务规范》。据悉,该规范为全国第一部省级商业街区服务标准。 《规范》明确要求,湖南路商业街地区各单位在公共信息、产品质量、消防安全、环境保护、卫生标准等多方面均要达标,如每个商家应有导购咨询和预定服务,并承诺“不满意就退货”等。此外,《规范》还在附录中列出了各有关行业的卫生基本要求
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