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许多市民反对征收跨行查询费


http://www.sina.com.cn 2006年05月24日08:31 华商网-华商报

  继银行对跨行交易收费、小额账户管理收费等系列举措后,从6月1日起,四大国有银行将对跨行查询每笔收取0.3元费用。记者昨日采访发现,大限临近,但仍有不少消费者尚不知此事。同时,一些专家提醒消费者,尽量使用发卡行查询系统查询或使用不收该项费用的银行卡。

  跨行查询费每笔0.2-0.3元

  据悉,从2006年6月1日起,工行、建行、中行和农行四大国有银行将同时收取银行卡跨行、跨境查询手续费的消息。四大银行采取了统一的收费标准,持卡人在境内其他银行ATM机上查询交易,按每笔0.3元的标准向持卡人收取跨行查询手续费。对在境外银联网络上发生的ATM查询交易,将按每笔4元的标准向持卡人收取跨境查询手续费。

  据了解,除四大国有行外,深发行、中信银行同样宣布收取该查询费,每笔境内跨行查询0.2元。其他商业银行,如民生银行、光大银行、招商银行、浦发行等则表示目前暂不会对跨行查询业务收费。

  就收取跨行查询费一事,昨日,记者从建行、工行等网站上了解到,目前他们已经收到相关通知。他们对收费的解释是:为适当弥补有关方面的成本投入,减少不必要的跨行查询,减轻网络资源占用压力,提高跨行交易成功率,提升对客户的服务品质。

  很多持卡者反对征收

  就四家国有银行将收取跨行查询费一事,记者昨日在西安街头采访发现,不少市民还不知要收取这笔费用,同时,大部分市民对此收费表示不满。

  西安市民王楠表示,收取这笔费用,他还不知道。跨行查询要收费,小额账户管理也收费,现在什么都收费。这样收费,应该由国家有关部门来公布是否可以收费。

  与此同时,市民严峰先生也表示,这样的收费不合适,四大银行同时收0.3元,是否形成了行业价格联盟?

  记者发现,在采访的10位消费者中,有7位消费者尚不知此事,有6位消费者对此收费表示不满,有2位表示无可奈何,只有1位消费者表示可以理解。

  律师:收费应该听证

  “银行同时对跨行查询收费,在一定程度上侵犯了消费者的选择权、公平交易权。”昨天,陕西洪振律师事务所主任王洪律师就此接受记者采访时明确表达了自己的观点。王洪律师认为,收取跨行查询费用行为属于银行“单方变更合同”,损害了消费者的公平交易权,银行作为企业,确需对自己提供的服务收取费用,应该由主管部门以听证的方式来确定是否应该收费,该收多少。在听证中,应该明确“为什么要对这项服务收取费用,成本是多少,利润是多少”等问题。

  专家:最好到开户行查询

  收费大限临近,市民如何才能避免交费?专家支招说,最简单的办法就是尽量使用开户行的查询系统查询,或者使用不收取该费用的银行卡。而对大多数境内持卡客户而言,除了使用发卡行遍布街头的ATM机、自助终端提供的免费查询服务外,还可以通过申请短信通知、电话银行、网上银行的方式了解银行卡账户余额,从而化解这新增的0.3元负担。本报记者陈静涛


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