我的博客就是物价局的博客

　　“我的博客，就是物价局的博客，局属各处室都知道博客的后台管理密码，只要是物价局的职工，都可以到博客上与市民进行沟通和交流。”

　　陈军安说，博客开通后，仅凭个人精力，无法进行日常维护，这项工作主要由物价局综合法规处来负责。说到这里，陈军安又笑了：“虽然是整个物价局的博客，但既然是我的实名，我就得负责。一是自己必须每天抽出时间来打理，二是相关处室在上面发帖，事前必

须让我看过，经过我的批准！”

　　为了让市民投诉尽快有结果，在博客开通时，陈军安专门召集各处室负责人开了一个会议，声明虽是个人博客，也是物价局的“局长信箱”，只要投诉和建议涉及局属各相关职能处室的，务必快速办理反馈。

　　与此相对应的是，一些市民的留言当天就有了回音。

　　网友“学生家长”留言称：“我的孩子在省文化厅幼儿园上学，刚开始说每月收费730元，可开学后却收750元，半年后又说物价上涨，要调到770元。他们说有物价局批文，请问陈局长，果真如此吗？请你们查处！”

　　陈军安回复说：“你所反映的幼儿园多收费问题，已安排价格举报中心立即落实。办案人员想向你了解些情况，请速拨打电话12358沟通。”

　　网友“渴望帮助的业主”留言说，丰乐花苑小区物业部强行在车位上设立挡车器，威逼业主交停车费，而且将属于全体业主的停车位卖给外来车辆。恳请陈局长在百忙之中过问一下。

　　陈军安留言说：“根据《郑州市物业服务收费管理实施办法》有关规定，小区道路产权归全体业主所有，若‘丰乐花苑’确实存在违规乱收费行为，请您拨打‘12358’价格举报电话。若您还有问题，请拨打我们公用处电话67449141，找陈处长。”

　　博客访问量达近万人次

　　“通过这些天的运行，感觉实名博客效果确实不错。”5月18日下午，坐在办公桌后，说起开博纳谏的感受，陈军安说。

　　实名博客开通后，陈军安根据启发，拍板作出的第一个决定是，不管能不能接通局域网，物价局各处室必须全面开通互联网！

　　说起“触网”的感受，陈军安称，自己从政30余年，网龄将近10年。刚开始时只限于上网浏览一些新闻信息，两年前，开始通过Q Q与别人聊天交流，但碍于网络聊天的局限性，与群众互动和沟通的效果难以显现。他事后也作了总结：一是网络上虚拟的身份和年龄使得交流的意义不大，二是Q Q本身加好友的数量有限。

　　“随着互联网的迅速普及，只要能够形成互动，政府与市民的沟通效果就会越来越好。”陈军安称，这一点，从他开通的实名博客上得到了印证。

　　截至5月21日21时，陈军安的实名博客访问量达到了9724人次，日志总数33条，回复总数290条，日回复数量超过了10条。

　　着手治理四大类乱收费

　　“综观博客留言，老百姓反映的焦点、热点问题主要集中在四大类。”陈军安分析说，“一是教育乱收费，家长负担过重；二是医疗卫生领域乱收费，市民看不起病；三是商品房、经济适用房价格上升过快，中低收入群体的住房负担越来越重，这其中还包括

　　陈军安告诉记者，收集群众意见后，物价局召开了班子会，又拍板了第二件大事，决定对教育、医疗卫生和

　　“近期物价局还准备开展价格服务进万家活动，包括进企业、进商场、进社区和进农村活动。着重从两个方面规范价格行为：一是对执收部门收费行为进行规范，对他们的收费许可证进行年审，对擅自提高标准扩大范围的重点问题进行专项查处。二是对放开的商品和服务价格进行指导和约束，逐步实现由明码标价向明码实价过渡，对价格欺诈行为进行打击。”

　　“在专项打击行动中，我们希望市民通过不同的渠道提出建议，进行举报。我们将以扎实有效的价格监管和耐心的政策解释，重塑物价部门的形象！”陈军安说。