万余淘宝商户六一拟歇工 | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月26日14:12 法制晚报 | |||||||||||
网友制作的“抗议海报” 网上商城推“招财进宝”服务卖家可“买”靠前搜索位置但众商户签名抗议
万余淘宝商户六一拟歇工 该服务被指存在缺陷影响买卖双方利益网站表示大家要勇于尝试别盲目指责 5月10日起,淘宝网推出了一项名为“招财进宝”的新服务,却引起了在淘宝网开店的许多商户的严重不满,他们发起了一项声势浩大的反对“招财进宝”的大型签名活动,截至今天上午9时30分,签名已超过1.6万个。 活动主办方称,所有签名者已同意6月1日将店铺中所有商品下架一天,并提取支付宝中所有余款,以示对“招财进宝”的严重抗议。 淘宝网做出回应,公关经理陶然建议大家不要“不由分说地反对”,要勇于尝试和体验这项新服务。 对于“1.6万多家”这一数字,陶然认为“只是说说而已”。 另据IT168网站记者从活动主办方获悉,预计参与六一活动的店主将有1万-2万人。 事件缘起 花钱真能买到“人气” 5月10日,淘宝宣布正式启动一项叫做“招财进宝”的服务。 据了解,这项服务是指淘宝卖家用户可就所销售的商品的关键词,如“电视机”、“手机”等进行出价,这样买家使用这些关键 词搜寻商品时,“出价”的商品就会排在较靠前的位置,首先被买家看到,从而加大商品成交几率。 淘宝网表示,决定使用“招财进宝”服务卖家排名的因素主要有两个:用户出价的高低和该商品在该位置的实际成交量。 据了解,卖家可以根据商品的实际利润决定出价,并因为商品成交量而获得更好的排名,但同时也可能会出现出价高,却因为商品成交量差而排后的情况。此举措的目的是鼓励用户成交。 已有8万卖家使用该服务 据淘宝网公关经理陶然表示,目前已经有8万卖家的200万商品在使用“招财进宝”的服务了。 在淘宝网首页的公告栏中,有一篇名为《淘宝对于招财进宝的一些说明 》的文章表示,淘宝网的商品已经突破2700万件,卖家已经超过40万,商品会越来越多,为了让愿意进行投资的卖家能够获得更好的收益,为了让买家能够更快地找到心仪的宝贝,淘宝网推出了“招财进宝”。 3大争议 3大特点成为“众矢之的” 这项被淘宝网寄予很大预期值的新服务刚推出,就迎头挨了一顿“板砖”。 ourtaobao(中文译为“我们的淘宝”)店主联盟创办人王先标先生告诉记者,“招财进宝”有3点不招人待见。 一是卖家胡乱出价格,针对竞价排名的商品达成交易的可能性比较小。 二是买家在查找商品时,因为竞价排名商品的存在,页面过于花哨,速度变慢。 三是有了竞价系统,就意味着淘宝开始收费,这部分费用势必转嫁到买家身上。 严重漏洞 挂羊头卖狗肉有空可钻 “招财进宝”的特点是交易不成功不收费,一位淘宝卖家则对记者表示,自己虽然并不是大卖家,但是也购买了许多关键词,并依靠它的特点占便宜。 据介绍,该卖家将参与“招财进宝”的宝贝价格和“招财进宝”的服务费都定得很高,比其他同类产品要明显贵上很多,但是在自己的页面中,该卖家却大力介绍价格较低的商品,结果不仅得到了流量还没有花费“招财进宝”服务费。 针对此现象,淘宝网承认,“招财进宝”服务推出后,出现了虚抬价格的行为,但网站已经做出应对措施,加强了管理力度。 激烈反应 部分卖家儿童节不交易 王先标先生说:“问了10个受影响的2钻用户,他们以前平均每天能获得3~10个定单,但从5月10日推出竞价排名到24日,平均每个店铺只有5个定单。” 他说:“因此,淘宝网部分卖家发起了6月1日不交易活动,也就是说,如果淘宝网在6月1日前不更改‘招财进宝’的相关规则,6月1日我们卖家集体过节。” 此外,IT168网站记者从活动主办方获悉,预计参与此次活动的店主将有1万-2万人。 他说,很多人都是专职淘宝,没生意了不抗议才怪呢! 六月一日活动流程 5月30日起开始提取支付宝中所有现金,6月1日可到账 6月1日零点开始,拥有50件以下商品的店铺,下架店铺中商品 店铺中有50件以上商品的店铺,开始拒绝卖商品,并向买家解释不卖商品是因为“招财进宝” 6月1日零点起,不要再登录淘宝旺旺 以上活动持续到6月2日零点 以上活动持续到6月2日零点 注:细节由活动主办方提供 网站回应 建议大家尝试 质疑相关数字 淘宝网表示,在反对“招财进宝”的淘友中,淘宝网发现其中连一次都没有尝试过的比例大大超过一半。 网站公关经理陶然说,与其不由分说地反对,不如尝试一次,你会发现,没有你想象的那么糟糕。他同时告诉记者,“1.6万多家”这一数字“只是说说而已”。 “毕竟来淘宝网的都是来做生意的,不交易对生意影响更大。” 参与者说 支持者注重效果 反对者上纲上线 淘宝网的卖家苗苗告诉记者,用了“招财进宝”,她发现询问商品的人果然多了。记者提到有部分卖家正在反对并准备在六一不交易,她表示对这些事并不清楚,并认为自己用着有效就行了。 然而也有在淘宝网上面开店的卖家认为,“招财进宝”会让有经济实力的卖家生意越来越大,而规模较小的卖家将走向消亡。“这和现实的商业社会已经没有区别了,这已经不再是所有人的淘宝网了。” | |||||||||||