已有5个小区加盟多起投诉被解决搜房网决定制定操作规则推广此经验
本报讯(记者胡晓华)因一起家装维权事件，朝阳区青年汇佳园业主论坛版主郭先生萌生了成立业主联盟的想法，让
成员在装修中遇到问题时，共进共退促成解决。
因为觉得卫生间的水管立在墙外不美观，青年汇佳园的业主张女士请了一家水电改造
公司帮忙埋进墙里，但对方表示
，管子埋好后出现问题，他们不负责维修。张女士在业主论坛里发帖求助。
郭先生得知此事后，在网上发帖并向该装修公司打电话要求，必须在3日之内将此事解决。“我当时很意外，电话里
刚一报出青年汇的名字，那家公司立即就派人去处理了。”郭先生分析说，可能是我们小区的业主论坛人气一直比较高，对方
担心如果传开会影响他们的生意。
这次维权让郭先生萌生了一个念头：把同期收房的小区组织起来，当业主在装修中遇到问题得不到解决时，首先由论
坛版主出面协调，如仍得不到满意答复，经核查属实，在所有成员小区论坛上通报该公司，并列进黑名单。考虑到青年路有4
家小区于近期收房，而青年路位于京城东侧，郭先生给这个组织取名为“青东盟”(英文缩写YEU)。
这个倡议得到了积极响应，记者昨天了解到，目前已有5个小区加盟，西南二环的万润风景小区也在其中。该小区版
主表示：“这是一个公益组织，对装修企业很有约束力。但我们都希望黑名单永远是干净的，因为解决问题才是最终的目的。
”截止到昨天，青东盟收到的几起投诉都解决了，黑名单上没有装修公司被列入。
记者看到，“青东盟”倡议书几十个表示支持的回帖中，甚至还有装修公司的人发布的。
值得一提的是，“青东盟”模式还被专业房产网——搜房网“相中”。“我们希望今年年底能把‘青东盟’推广到全
市，通过这个平台将业主联合起来，使它成为网络上的3·15品牌。”搜房网中国业主联盟站长席先生说，为了防止这种业
主联盟“变味”，他们将制定整套规则，避免违规操作的发生，目前这些事宜还在商讨中。
