本报讯记者巫晓凌报道电子防盗门维修难，维修费交了没用等问题已成为如今许多业主心头的疙瘩。昨日，无锡市惠畅里社区对公用防盗门维修问题进行了听证，业主、物业公司、厂家对此做了各自的评述，而社居委、房管局、物价局及消委会等到场的各部门也参与讨论，以寻找一个可以解决问题的良方。
据了解，惠畅里社区每个单元大门都安装了电子防盗门，现其中有35％的防盗门存
在问题，26扇门的维修还没有着落。社居委介绍说，在缴纳防盗门维修费上，业主的意见不统一，防盗门维修只能被搁置，成为小区的突出矛盾。在会上，业主们对18元维修费产生了质疑，为何每户在交了460元防盗门钱后，还要每年交18元维修费，且居民又得另掏配件费。同时，业主还奇怪，防盗门是大家共同使用的，为何物业公司不能插手？厂家却认为，居民既然交了防盗门设备费用，防盗门就应属业主自己的，每年的维修费是用来支出日常维修的，但维修中更换配件的话则需更多的费用，自然得业主们分摊自付。业主对厂家的回答似乎还并不满意，他们又纷纷提出，为什么只能选择卫士防盗门厂一个厂家，而厂家的服务及质量又由谁来监督？对此，北塘区消委会希望厂家能在物业那里公示修理范围及配件价格，并向业主出具修理单、收据及发票。
有了公示，业主仍觉得疑虑重重，毕竟维修上厂家始终处于主动地位。记者了解到听证会最后意向是，目前该小区未修的26扇门费用将由物业、开发商、厂家、业主共同承担。
新的物业管理条例已将防盗门列入公用设施部分，现只等有关部门出台政策取消18元维修费，将维修纳入物业管理中，其费用或列进公用设施维修金或进物业费，业委会可就费用标准与物业协定。
今后就不会发生费用收不齐耽搁维修的事，而防盗门维修事项由物业与厂家签订协议决定，一切按公用设施维修程序进行，并由物业监督管理其维修工作。
