“431”方便驾驶人

　　本报讯（记者潘捷实习记者张媛娜）记者昨日从呼市交警支队驾驶人考试中心了解到，为了让群众切实感受到良好的服务环境和服务效果，该单位以大力开展百城交警规范执勤执法活动为契机，从6月开始推出了“431”服务项目。“4”是指“四时”：即“随时”服务，广大群众可以24小时随时打电话咨询有关业务知识；“限时”服务，按照办理驾驶人考试业务工作时限规定，兑现服务承诺，在规定期限内为群众解决具体问题和困难；“延时”服务，进入夏季后，在预约或者随时办理的前提下，实行弹性工作制，尽可能地满足群众的合理

要求；“定时”服务，教学股和场地股定时下驾校服务。“3”是指“三少”：让群众少跑一趟路，少排一次队，少等一分钟；“1”是指“一个目标”：热情服务，让群众满意。