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员工人人胸别1元钱消费者不满服务可取走


http://www.sina.com.cn 2006年06月06日02:31 海峡都市报

  N《重庆商报》供稿

  本报讯 消费者如果对营业员服务不满意,就能得到一元钱的“赔偿”,而且这钱伸手可得,它就挂在营业员胸前。昨日上午,记者在重庆储奇门西部医药城发现了这一奇特现象。

  记者赶到西部医药城看到,里面所有员工左胸上都挂着一块黄色的“顾客服务牌”,上面写着“如果你对我们的服务不满意,可以拿走这一元钱”这句话。服务牌的下端,吊着一张面额一元的纸币,用塑料袋包着挂在衣兜上。

  据营业员刘小姐介绍,该做法从今年春节就开始了,而员工为顾客服务也比以前更卖力,大部分顾客能理解员工的辛苦,但还是有些顾客,摆明了就是来拿钱的,不惜想方设法找茬,也有过往行人来这儿换零钱。


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