昨天，全市出租汽车行业迎接哈洽会优质服务启动大会在哈尔滨国际会展体育中心召开，参会的驾驶员代表全市12000名出租车驾驶员向全社会进行了诚信服务承诺。
驾驶员统一着装进会场
据市交通局出租车管理处工作人员介绍，为进一步发挥出租车这一城市第一张名片
的重要作用，以优质的服务树立城市的崭新形象，在第17届哈洽会即将来临之际，哈尔滨市出租车行业召开了这次大会。会场上，300台出租车和驾驶员排成方阵，天鹅、大众、飞达、华侨、艺发等百余家出租汽车企业的管理人员近千人组成了会场方阵。市交通局负责人作了动员报告，对全市出租汽车企业和驾驶员进行了全面动员，要全面推行规范的服务，要求出租汽车企业加强对驾驶员的宣传教育，要在哈洽会前对所属出租车汽车进行一次自检自查，确保车辆技术状况和服务设施良好，保持车容卫生整洁，对进入哈洽会会场营运的驾驶员的服装进行统一要求，一律着白衬衫、深色裤子、深色皮鞋，并要求其仪表端庄，仪容整洁，认真当好服务员、宣传员、导游员，以热情周到的服务，递好城市第一张名片。
诚信服务当好东道主
会上，天鹅出租汽车公司代表全市出租汽车企业作了题目为“树哈尔滨交通人崭新形象，为构建和谐城市当好先行”的发言。参会的驾驶员代表全市12000名出租车驾驶员向全社会进行了诚信服务承诺：“遵纪守法、安全行车、诚实守信、礼貌待客、知荣明耻、信守公德、车辆整洁、服务周到、文明礼让、共创和谐、热爱家乡、共建家园，做文明使者、创文明行业，服务哈洽会、当好东道主，为家乡添彩、为祖国争光。”并倡议：积极响应行业的号召，认真兑现承诺，以“在内宾面前，我代表黑龙江、哈尔滨；在外宾面前，我是代表中国的形象大使”为理念，从我做起，从现在做起，在运营工作中实现“五个一”，即：每一位司机诚信服务；每一台车辆整洁达标；每一次服务乘客满意；每一句话语热情温馨；每一天行车遵章守法。
为做好哈洽会服务工作，哈尔滨市出租汽车行业向全市12000台出租车发放了《相约哈尔滨·迎哈洽会服务指南手册》，并组织驾驶员代表举行了签名仪式，哈尔滨市出租汽车行业将以全新的精神风貌服务哈洽会、当好东道主，展示哈尔滨交通人文明形象，为家乡添彩，为祖国争光。
