当29岁的沈阳市民马林林逐步恢复意识、慢慢清醒过来的时候，北京304医院里的人们都长长地松了一口气，而药剂科的张主任在高兴之余不禁又回想起刚刚过去几小时里的“生死时速”。
5月19日凌晨零点30分，一名被五步蛇咬伤生命垂危的病人被送进了北京304医院，他就是沈阳市民马林林。前一天下午被剧毒的五步蛇咬伤，生命危在旦夕。医院立即对马林
林进行了抢救治疗，但治疗五步蛇咬伤需要专治药品，而医院原有的“抗五步蛇毒血清”已经用完，用其他药品替代疗效又不好。于是，304医院马上展开全国大搜索，最终通过上海生物研究所在上海的一家药厂找到了“抗五步蛇毒血清”药品。但是此时已经是19日早上九时多，再拖延半天时间的话，病人可能就有生命危险了。
时间就是生命！千钧一发之际，药剂科张主任马上向上海航空公司商务调度室打去了求助电话。得知情况后，上航立即同意安排上午最早到北京的航班免费承运药品。接下来便是上航与时间之间的一场角逐战……这仅仅是上航服务全国的一个缩影。上航一直把服务全国作为社会责任、实现企业价值观的重要工作来做。上航是较早开通上海至西安、银川、西宁航线的航空公司，为培育这些航线，上航长期承担了企业局部利益的损失，为开发西部，实现东西部的经济互动的大局服务出力。
西部一直牵动着上航人的心，在对西部受灾地区的多次援助中，我们总能看到上航的影子。捐助希望小学，向因战致残人员免费运送假肢，为布达拉宫广场送广场鸽……上航在帮扶贫困、拉动西部发展中起到广泛的作用。近年来上航共计向云南、江西和受灾地区捐衣被1万多件，向社会捐款100多万元，捐助失学儿童100多名。
上航还积极帮助西部地区培育“造血功能”，利用开辟航线，带动当地经济和旅游发展。从去年5月开始，上航充分利用开辟的云南航线，每年将170万包“三七片”配上飞机，价值70万元，使当地生产的“三七片”有了固定的“婆家”。
本报实习生李陈辰本报通讯员王万龙
