确保第一时间筛选出假药

　　市食品药品监督管理局运用药品快验车、24小时广告监控系统等高科技手段维护市民用药安全

　　确保第一时间筛选出假药

　　本报记者陈靓报道昨日上午，市食品药品监督管理局稽查大队有关负责人率稽查一

线的数位执法人员一同来到本报接听热线，就市民颇为关注的食品、药品、保健食品、化妆品等使用安全、购买假药（假货）后如何投诉举报等问题一一进行了解答。该稽查大队党委杨书记告诉记者，目前，稽查大队已置备了流动快速药品检测车、24小时实时监控的广告监管系统及根据市场动向进行的针对性抽样方法等先进、科学、高效的技术手段维护市民的用药安全和生命健康。

　　药品快检车：第一时间筛选假药

　　药品快速检验车的引进是药监部门维护用药安全一项重要的技术手段。该车可以满足在日常检查中流动开展药品检验工作，可用于药品的初筛，车上配备远红外监测仪、全国假劣药品数据库等先进设施，可以第一时间筛选出假劣药品。据悉，第一批药品快速检验车即将在我市投入使用。

　　据介绍，该车检测具有四大特点：一是方法更加科学；二是抽取的药品量少，减轻了被检查单位抽检的负担；三是高效、快速，便于现场操作；四是分析时间短，能迅速鉴别药品的真伪。比如通过近红外探头对药品的外包装进行“近红外”的光谱分析，可以在短短的几分钟内判别药品的真假。

　　针对性抽验方法：随时监管药品质量

　　在投诉和举报中，常常有市民将药品送到稽查大队，要求执法人员鉴定是否是假药。通过“针对性抽验”，执法人员能够在稽查工作中，立即对一些高度怀疑的药品进行鉴定，看其是否是假药，以便随时监管药品市场的质量。

　　稽查大队负责人表示，目前药品质量监管实行抽样与检验分离；抽验与监督检查相结合；以针对性抽验为主，评价性抽验为辅；这改变了以往单纯为完成任务而抽验的工作方法，针对目前社会的热点难点问题及重点监控品种进行针对性抽验，如补肾壮阳类、治疗慢性病的鼻炎咽炎和肝病等药品，以及市场中的高价药品，对针对性抽验药品进行初筛，发现怀疑有问题的药品立即送市药检所进行法定检验。针对性抽验工作的开展，保证工作的实效性。

　　广告监管系统：虚假广告无处遁形

　　电视媒体上五花八门的药品广告，哪些是符合规定的广告？哪些又是对市民身体有害的虚假广告？市食药监局稽查大队参与研发的第三代广告监管系统一眼就可以看出来。

　　据了解，这套广告监控系统目前可实现对我市电视频道24小时实时监控，基本上可替代人工监测，具备筛选广告、自动储存、初级识别虚假广告的功效，为有效监管药品、医疗器械、保健食品广告提供有力的技术保证。稽查大队有关负责人介绍说，这套广告监管设备最大的特点是广告监测智能化自动化，能快速辨别出该广告在该频道全天的播放次数，并可区分广告与非广告内容，对可能播出的新广告突出“怀疑”标记，提醒工作人员重点查看。

　　连线传真

　　连线1

　　正规药店药品

　　质量较有保证有市民问：现在药品的品种这么多，如何才能不买到假药？

　　稽查大队负责人回答：药监部门对我市各大医院和药店有严格的监管及追溯机制，这些药店的药品质量是比较有保证的。因此，市民应该到正规的医院和药店去购买药品，即便是购买到假药或者是问题药也可以索赔及追究责任，千万不要贪图便宜到小杂货店、无证照的小药店或者无证诊所购买。市民买药时还要注意索要发票及看清楚药品的生产日期。（陈靓）

　　连线2

　　发现假药立即拨打

　　药监部门举报电话

　　有市民问：最近买了一盒胃痛药，回家后发现该药品居然没有药品批准文号，怀疑是假药，请问买到假药该如何投诉举报呢？

　　稽查一科回答：如果您买到了假劣药品，可以到我局相关部门进行投诉，投诉时请带好购货发票等相关单据，方便执法人员掌握证据开展调查，另外请详细描述被投诉的单位或个人的地址，以便执法人员顺利开展调查。特区内投诉热线：83190161；宝安区：27756177；龙岗区：28920733。（陈靓）

　　连线3

　　保健食品不是药

　　不具备治疗作用

　　有市民问：很多保健食品打广告说，能治疗心脏病、高血压等等疾病，考虑到保健食品没有副作用，常常给家里人购买保健食品代替药品治病，但病情好像没有好转，请问保健食品是否能够治病？

　　稽查三科回答：保健食品不是药品，而是具有特定保健功能的、可以用来进行辅助治疗的食品。保健食品只能用来保健，不能治病，不具备治疗、预防疾病等特征。卫生部批准的功能性保健食品的保健功能只有22种，即：免疫调节、调节血脂、调节血糖、延缓衰老、改善记忆、改善视力，促进排铅、清咽利喉、调节血压、改善睡眠，促进泌乳、抗突变、抗疲劳、耐缺氧、抗辐射、减肥、促进生长发育、改善骨质疏松、改善营养性贫血、对化学性肝损伤有辅助保护作用、美容、改善胃肠道功能。食品标签上不能含有或暗示治疗作用。凡是超过上述22种保健功能范围的宣传都是违法的。市民朋友可以向药监部门举报。（陈靓）

　　连线4

　　用药后出现不良反应

　　立即就医并向药监部门咨询

　　有市民问：最近家里小孩生病，服用自行在药店购买的药后，出现了呕吐、过敏等不良反应，请问该怎么办？

　　稽查三科回答：是药三分毒，药品或多或少都会有一些不良反应。药品的不良反应会根据每个人的身体不同而表现不同。如果在用药过程中遇到过敏或身体不适等不良反应，首先应立即到医院进行检查，将用药情况详细地向医生说明，在医生指导下进行监控或治疗。同时可以拨打市食药监局药品不良反应检测中心，向这里的专家进行备案及咨询，电话：93193978。（陈靓）

　　连线5

　　药店坐堂行医

　　政府明令禁止

　　有市民问：有时候去药店买药，会看到药店也有穿白大褂的在给人打针看病。有一次我感冒图方便，也找药店的“白大褂”打了几天针，感冒却一直没有好，不知道药店行医是不是合法安全的？

　　稽查四科回答：坐堂行医非常危险，一些药店受利益驱动，常聘请一些没有行医资格的医生，使市民的生命安全受到威胁。政府明文规定，药店坐堂行医是一种违法行为。药监部门一直对此保持高压态势，前一阶段还联合城管、卫生、工商、公安等部门开展联合专项检查行动。在药店坐堂行医问题的解决上，我市有相关文件规定，无证行医属城管部门管辖，市民如发现有药店坐堂行医行为的，可以拨打城管部门的投诉热线960110。（陈靓）

　　昨日上午，市食品药品监督管理局稽查大队有关负责人率稽查一线的执法人员来到本报接听热线。