徐汇“调解梯度制”有望全市推广

　　 早报讯 上海东方早报记者近日从市司法局召开的人民调解工作新闻发布会上获悉，徐汇区康健街道首创“人民调解梯度制工作模式”化解社区矛盾初见成效，其成功经验有望向全市推广。此外，该区人民调解员变“体外输血”为“体内造血”，率先成立人民调解工作指导中心，提高调解员队伍素质。该区两年来已成功调解12745起纠纷。

　　该区康健街道建立起“民主协调、社会协调、行政协调”分层递进的梯度化解社区矛盾新格局：第一阶梯民主协调，在居委小区内解决关系简单的个体类矛盾和初期群体类矛盾；第二阶梯社会协调，通过街道调委会和社会资源的参与，解决疑难个体矛盾和初发性群体类纠纷；第三阶梯行政协调，由街道协调动员社区各方力量，妥善解决事关地区稳定的突出矛盾和疑难纠纷。