海南旅游为何如此脆弱

　　“零负团费”之累由来已久。

　　海南旅行社早已不堪“零负团费”的重压，甚至喊出“我们要人头，也要馒头”的悲壮宣言。屡次抵制失败后，今年4月，海南142家旅行社联合开展行业自律价格检查，再次挑战“零负团费”怪圈。

　　然而，海南旅游的行业自救行动，面临着市场的挑战：岛外组团社的海南游报价不涨反降；海南团队游遭遇冰河期，接团量大幅下降。团队游大幅下降固然有当前是传统淡季等诸多因素，但岛外市场对海南旅游业自救行动不怎么买账是显而易见的。

　　拥有绝好资源的海南旅游，在市场博弈中为何显得如此脆弱？

　　作为生态岛、健康岛、度假岛，海南游的个性化卖点非常多，但旅行社在市场主推的却是同质化的观光游产品。市场竞争白热化，海南旅行社往往不得不压低地接费争抢客源。

　　此外，海南进出岛旅游对比悬殊，只能依赖组团社输送客源，旅游地位处于劣势。加之旅行社承包挂靠成风，旅行社纷纷在各地设办事处，竞相压价争抢旅游团。一个旅游团辗转到海南，已经过层层转包，环环盘剥，最后形成“零负团费”。

　　海南旅游业在重压下开展行业自律行动，对海南旅游摆脱“零负团费”恶性循环，有着十分积极的意义。然而，市场规律告诉我们，当产品供过于求，或产品不对路，或产品本身质量有问题，必然要产生低价倾销的恶性循环。

　　海南旅游，尤其是在淡季，如果没有叫得响的新产品，过得硬的服务品质，在市场博弈中难免要被人牵着鼻子走。要在市场中赢得强者地位，除了行业自律，业界是否还应更多思考如何通过产品的转型升级，赢得市场？

　　市场不相信眼泪。是守着十几年不变的观光游产品，守着有限的单一客源市场，继续扮演弱者角色，不断付出代价，还是下决心开发和包装新产品，开辟新市场？海南旅游业界必须做出抉择。