对无理要求就是要“决不妥协”

　　■言无不尽

　　文/梁剑芳

　　5月25日，11个月大的小患者吴忠原在广州华侨医院抢救无效死亡，因为20万元的赔偿要求没有得到满足，死者家属数十人从5月31日起开始围攻医院和医护人员，一度将两名

副院长禁锢，其中一人长达26小时，并当众将接诊女医生的衣裙撕掉。院方表示“一切问题都应通过司法鉴定途径解决，如果想通过这样的方法达到目的，医院是决不妥协的。”

　　面对患者家属的长时间围攻闹事，医院表示“决不妥协”，多少有些出人意料———按照以前的经验，医院碰到类似的情况一般都以息事宁人为上，因为家属闹事对医院声誉和医疗工作造成的影响，可能不比索赔金额要少。然而，正是医院这样的处事方法，使医疗纠纷发生之后家属闹事成了一种常态———不管有理没理，闹一闹总能有点好处。

　　有专家说事件的根源在于目前的医疗事故鉴定“不能100％解决制度的公平性问题”，那么，现存的哪个制度又100％地解决了“制度的公平性”问题呢？更何况，现实的情况，并不是依正常的程序得不到公正的处理，而是患者家属根本不同意进行尸检，既不接受医院的解释，也不愿意循法律途径解决问题，只是要求医院赔偿二十万元，世上哪有这样的道理？

　　一位副院长被限制人身自由达26小时之久，已经涉嫌“非法拘禁”。而闹事家属将接诊女医生的衣裙当众撕掉，也绝不是简单的“过激行为”———即便是两个女人在大街上掐架，倘若其中一人被迫以文胸内裤示众，另一人也必被告以“侮辱罪”！一个女医生在工作时间和工作地点，被患者家属剥得仅剩下内衣裤，尊严何存？体面何存？但愿这样的事情，不要以一句道歉和一份“委屈奖”了事！

　　在一个法治社会，任何事情都有正常的处理程序，总不能对政府不满就围攻政府，认为法院不公就打砸法院吧？因此，院方“一切问题都应通过司法鉴定途径解决，如果想通过这样的方法达到目的，医院是决不妥协的”的态度毫无疑问是值得肯定的———只有对无理要求“决不妥协”，医疗纠纷的解决才能回到正常和正确地的轨道上来！

　　（Robby／编制）